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作為拉美最大的本土電商，美客多這一次動了傳統銀行的“大蛋糕”。
就在最近，阿根廷銀行數字錢包Modo對美客多提起訴訟，指控其旗下在線支付平臺Mercado Pago“濫用其主導地位進行反競爭”，損害了企業、用戶和其他競爭者的利益。
Modo投訴受理單 圖源：EI Cronista
在Modo提交的投訴報告中顯示，美客多拒絕將競爭性數字錢包納入其市場、拒絕合并競爭性聚合商、強迫買家和賣家在Mercado Pago上開通賬戶、拒絕二維碼和支付網關的互操作性等，這些濫用和排他性行為最大化自身利潤，對市場產生了負面影響。
投訴還指出，目前阿根廷近80%的電商交易均通過Mercado Pago進行。“我們作為競爭對手受到了影響，市場不應該認可這種違反法律、限制用戶選擇自由的行為”，據了解，此次的原告方Modo錢包匯集了阿根廷18家實體銀行，包括加利西亞銀行、Nación、桑坦德銀行、Macrodeng等。
在此背景下，Modo要求國家保護競爭委員會推進信用卡二維碼的互操作性和Mercado Pago錢包的開放，以便用戶可以通過其他支付方式來完成消費。
對于Modo的聲明，美客多選擇直接硬“剛”。其不僅否認了所有指控，還強調了平臺多年來對阿根廷市場的貢獻，“美客多與MP之間的整合對于其平臺上高效、安全的支付運營非常重要”。
美客多創始人轉發駁斥指控的聲明 圖源：Twitter
截至目前，雙方之間的爭議還在持續升級，監管機構正對此事展開調查。這件事如果擺在明面上來說，反映了電商巨頭與傳統銀行業務之間的爭端已經達到了關鍵點。
事實上，美客多此次被阿根廷這么多實體銀行指控并不完全是被“冤枉”的。
隨著近些年來美客多在阿根廷電商市場加速擴張，平臺的霸主地位愈發穩固。獨立品牌評估咨詢公司Brand Finance此前的調查顯示，在阿根廷品牌價值前十排行榜中，美客多以37億美元的價值位居榜首。
美客多品牌價值第一 圖源：Brand Finance
依托著強大的市場影響力，美客多在金融支付上擁有了更多的話語權，因此會在Mercado Pago支付上傾斜更多資源，比如強制賣家和買家開通賬戶，并使用Mercado Pago完成在線購物。
金融支付生態系統和電商業務強強結合，進一步推動平臺業績增長。根據美客多今年第一季度財報，Mercado Pago凈利潤同比增長22%至18億美元；支付總額同比增長35%，為407億美元。
不過，這種“既要又要”的做法自然會引起競爭對手的不滿。除了受到來自阿根廷銀行的指控外，美客多在墨西哥也有相似的“困擾”。
今年2月，墨西哥反壟斷機構Cofece指責美客多提供互補的流媒體服務、不透明的競價系統以及強迫賣家使用自己的物流系統，這不利于電商市場公平競爭的環境，隨后美客多表示將與相關監管機構合作來解決問題。
美客多陷入反壟斷調查 圖源：America economia
縱觀整個電商市場，不管是美客多，還是亞馬遜、沃爾瑪等，這些平臺均卷入過壟斷風波中。隨著市場監管越來越嚴格，這類事情未來恐怕還會更多。內有監管，外有不斷狂奔的競爭對手，電商平臺未來的路注定不會好走。
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