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進(jìn)入到待發(fā)貨界面,選擇不發(fā)貨訂單,點(diǎn)擊下面【查看物流】圖標(biāo)。
進(jìn)入到物流詳情頁(yè),在頂部公告中即可查看訂單不發(fā)貨原因。
每一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都有自己的規(guī)章制度,這好比軍隊(duì)里面的鐵律是一樣的;沒(méi)有規(guī)則就不成方圓。想要在一碼各個(gè)平臺(tái),經(jīng)營(yíng)好自己的產(chǎn)品同時(shí)也要多關(guān)注此平臺(tái)的規(guī)則,以及及時(shí)了解規(guī)則更新變化;多了解同行,同領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài),以及多注意各個(gè)聊天記錄以及操作規(guī)范等。
出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象的無(wú)非有以下三種情況:一,店鋪惡意競(jìng)爭(zhēng)隨著網(wǎng)絡(luò)店鋪越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也越演越火熱的現(xiàn)象,很多新手店主以低價(jià)引流的同時(shí)還攻擊同行。
若是被淘寶官方查到后,情況嚴(yán)重者將會(huì)以封店處理;若是在此類(lèi)店鋪中購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品,這時(shí)賣(mài)家還沒(méi)有來(lái)的及發(fā)貨,店鋪已被強(qiáng)行關(guān)閉處理時(shí),切記及時(shí)申請(qǐng)退款操作。若是對(duì)方說(shuō)是發(fā)貨,切記要記得及時(shí)向賣(mài)家方要快遞單號(hào),及時(shí)關(guān)注快遞走向,在接收時(shí)及時(shí)查看購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量,數(shù)量等相關(guān)的明細(xì)。
二,觸犯淘寶官方規(guī)則不管在哪一個(gè)平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店,都會(huì)有相關(guān)的規(guī)則制約著各家店鋪,這也是一個(gè)再正常不過(guò)的事;若是店鋪觸犯淘寶官方的相關(guān)規(guī)則,嚴(yán)重者招到封店或關(guān)店一段時(shí)間的處罰。
不管是否觸犯規(guī)則,或是關(guān)店多久的處罰;都建議買(mǎi)家在下單后,建議在三天內(nèi)進(jìn)行催促賣(mài)家發(fā)貨,不建議聽(tīng)從賣(mài)家意見(jiàn):七天后再發(fā)貨或是15天后再發(fā)貨。因?yàn)槠咛焓且粋€(gè)無(wú)理由退換的處理時(shí)間段,七天后再發(fā)貨有可能遠(yuǎn)地方需要一周的時(shí)間,等到買(mǎi)家收到后有可能超十五天,這時(shí)就不能再進(jìn)行任何申請(qǐng)退款退貨的操作;更不用說(shuō)十五天后發(fā)貨了,直接什么也申請(qǐng)不了,損失要自理了。

三,店鋪接被投訴或舉報(bào)店鋪接收到相關(guān)外界人員的投訴或舉報(bào),淘寶官方經(jīng)查證并確認(rèn)信秤凈息正確后,嚴(yán)重者立刻執(zhí)行封店處罰。
出現(xiàn)這類(lèi)信息的,一般是店鋪賣(mài)的是假貨、貨質(zhì)太差、借用品牌、虛擬發(fā)貨等現(xiàn)象;這樣的賣(mài)家直接關(guān)閉也是為網(wǎng)絡(luò)消滅一大禍害,為民伸張正義了。多注意找回自己的購(gòu)買(mǎi)金額,可以申請(qǐng)退款,或是投訴處理。
溫馨提示:找淘寶官方客服如果賣(mài)家店鋪不存在,或店鋪產(chǎn)品不存在,賣(mài)家又拒絕退款的情況下;建議直接找淘寶客服進(jìn)行介入處理。打開(kāi)淘寶官方頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角頂部的“聯(lián)系客服”一。點(diǎn)擊后,會(huì)打開(kāi)如下圖二的界面,再點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”選項(xiàng)卡,進(jìn)入客服頁(yè)面,可以在線(xiàn)咨詢(xún)也可以直接打電話(huà)給淘寶官方平臺(tái)。
不管是哪一種,店鋪肯定是觸碰到淘寶官方規(guī)則或是銷(xiāo)假貨,惡意競(jìng)爭(zhēng),買(mǎi)家舉報(bào)、投訴過(guò)多等嚴(yán)重現(xiàn)象,才會(huì)接收到關(guān)閉的處理。在網(wǎng)購(gòu)后,前三天多注意留意自己的訂單發(fā)貨、訂單快遞走向、查收產(chǎn)品等;若是出現(xiàn)正常發(fā)貨,一周沒(méi)有收到貨的現(xiàn)象,切記及時(shí)與賣(mài)家溝通協(xié)商扯頌何處理,不建議再繼續(xù)等下去;再等下去,有可能是丟件,或錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。
打開(kāi)淘寶APP,點(diǎn)擊【待發(fā)貨】

找到待發(fā)貨訂單,點(diǎn)擊【訂單】進(jìn)入詳情頁(yè)面
最近淘寶買(mǎi)東西為什么不發(fā)貨,還沒(méi)有顯示物流信息,遲遲沒(méi)有發(fā)貨,點(diǎn)擊【聯(lián)系賣(mài)家】催促發(fā)貨,就可以了
點(diǎn)開(kāi)到我的淘寶頁(yè),點(diǎn)開(kāi)【待發(fā)貨】。
點(diǎn)開(kāi)到待發(fā)貨界面,選中不發(fā)貨訂單,點(diǎn)開(kāi)【查看物流】。
點(diǎn)開(kāi)到物流詳情頁(yè),在頂部公告中即可查看訂單不發(fā)貨原因。
?1、點(diǎn)開(kāi)到我的淘寶頁(yè),點(diǎn)開(kāi)【待發(fā)貨】。2、點(diǎn)開(kāi)到待發(fā)貨界面,選中不發(fā)貨訂單,點(diǎn)開(kāi)【查看物流】。3、點(diǎn)開(kāi)到物流詳情頁(yè),在頂部公告中即可查看訂單不發(fā)貨原因。
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