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12月21日消息，前不久，中央金融工作會議明確提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為我國首家數字銀行，微眾銀行如何做好“五篇大文章”，推動普惠金融高質量發展？
在2023年微眾銀行媒體開放日活動上，微眾銀行黨委書記、行長李南青，微眾銀行首席財務官、董事會秘書王立鵬等就上述問題與媒體進行互動交流，并分享了微眾銀行成立九年來在數字金融、普惠金融、科技金融等方面的實踐及成果。
深耕普惠金融
作為中國首家數字銀行，微眾銀行成立9年以來將普惠金融作為其核心主營業務持續深耕，在個人金融和企業金融方面均推出了創新型普惠金融產品和服務。
微眾銀行披露的數據顯示，這些普惠金融產品累計為3.7億個人和410萬小微企業提供了包括銀行賬戶、存款理財、小額信貸和支付等在內的綜合金融服務。
在個人金融領域，微眾銀行面向長尾客群推出了純線上小額信用循環消費貸款產品“微粒貸”，該模式引領了中國銀行業消費信貸市場的發展趨勢。“微眾銀行財富+”則大力發展數字財富管理業務，探索數字普惠金融的新路徑。
在服務小微企業領域，微眾銀行推出線上化、無抵押、隨借隨用的企業流動資金貸款產品“微業貸”，創造了獨特的小微企業信貸模式，化解銀行為小微企業提供服務時面臨著服務成本高、風險成本高、運營成本高的“三高”難題。“微眾企業+”則進一步擴展了面向企業提供多元的金融與非金融服務，增強企業對微眾銀行的整體認知。
科技是核心發展引擎
隨數字技術蓬勃興起，與實體經濟融合，催生了數字經濟這一全新的經濟形態。當下，數字金融為數字經濟提供高效服務，將對促進我國經濟高質量發展發揮重要作用。金融科技是微眾銀行實現可持續發展的核心引擎。
據介紹，自開業之初，微眾銀行便將科技作為核心發展引擎，基于“開放蜂巢Openhive”技術，構建了國內領先的基于安全可控技術的全分布式銀行系統架構，使得微眾銀行能夠支持海量的客戶規模及高并發的交易量，打破了金融科技的大容量、低成本、高可用性“不可能三角”。目前該系統實現單日金融交易峰值超10億筆、日均金融交易超5億筆，單賬戶每年IT運維成本已降低至2元，不到國內外同行十分之一的水平。
與此同時，微眾銀行持續在人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等關鍵技術領域取得行業領先的技術積累與應用，助力打造國家、行業數字新基建，推動全行業數字化轉型。
此外，微眾銀行積極推動金融科技開源，通過開源生態，微眾銀行將科技成果在全球范圍內共享，推動提升產業數字化水平。截止到2023年6月，微眾銀行的對外開源項目已達35個。
打造科技金融服務體系 助力科創企業發展
金融服務實體經濟的核心還在于科技創新，發揮科技金融對科創企業的支撐作用，對于推動我國經濟高質量發展而言至關重要。在科技金融領域，依托“數字+普惠”優勢，微眾銀行持續加大金融資源支持力度，打造特色科技金融服務體系，深入服務科創型中小微企業、專精特新及戰略性新興產業企業成長關鍵期。
據介紹，微眾銀行特色科技金融服務體系的構建分“三步走”：第一步，數字化信貸產品，強化融資支持讓科創企業“長出來”；第二步，發揮數據價值讓惠企政策“活起來”，創新服務模式讓科創企業“強起來”；第三步，攜手生態合作伙伴，讓“科技—產業—金融”循環“轉起來”。
在業務實踐中，微眾銀行為科創型中小微企業、“雙創”主體及戰略性新興產業打造了科創金融產品“微業貸科創貸款”。數據顯示，截至2023年6月末，微業貸科創貸款累計授信超2600億元，吸引近32萬家科創企業前來申請，已申請企業占所在地區科創企業總數的比例達17%，在當地國家高新技術企業的滲透率超25%。在深圳2.3萬家國高企業中，有近五成企業申請了微業貸科創金融服務。
加強養老金融服務 推動金融無障礙服務
隨著我國老齡化程度不斷提升，發展養老金融已成為金融重點工作，具有重要的戰略意義。同時，視障聽障等殘障人群的金融需求也亟待滿足。在服務老年人、推進無障礙服務方面，微眾銀行近年來深入調研老年群體、以及視障、聽障人群的金融需求，加強適老化與無障礙化改造。
早在2016年,“微粒貸”便專為聽障人士開通了遠程視頻身份核驗流程，并聘請專職手語專家組建了一支手語服務團隊，協助客戶完成借款流程以及借款前后的咨詢，并針對視障客戶啟動了信息無障礙優化項目。
此外，以“微眾銀行財富+”為載體的爸媽版、無障礙版上線了“空中柜臺”服務，通過音視頻通信技術，實現零距離、遠程“面對面”為老年客群、視障人士提供便捷的金融服務，切實提升了特殊客群的金融服務體驗和金融服務的易得性。2022年全年，微眾銀行服務的老年客群及視障、聽障等特殊群體服務人次逾240萬。
堅定推進ESG戰略，助力可以持續發展
微眾銀行堅定推進ESG戰略，在2022年首次實現自身運營層面碳中和，并且將ESG目標與綠色普惠金融發展相融合，制定綠色金融專項支持政策，單列綠色信貸額度、優先滿足綠色金融的額度需求，還為綠色相關行業的企業客戶定制服務方案、提供利率優惠。
據悉，依托“微業貸”產品，強化綠色行業產業鏈研究和綠色金融業務拓展，引導信貸資源投向綠色相關行業領域，為小微企業進行宣傳服務，助力綠色產業發展。同時，微眾銀行積極探索并拓展綠色消費領域，大力支持新能源汽車品牌信貸需求，推動綠色出行、綠色消費。
在座談會上，李南青表示，微眾銀行運用數字科技探索踐行普惠金融、服務實體經濟的新模式和新方法，走出了一條商業可持續、成本可負擔的數字普惠金融發展新路。
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