“從‘出行工具’到‘智能引擎’,這是地圖產品面向未來的一次根本性躍遷。”
9月17日,在2025騰訊全球數字生態大會地圖專場上,騰訊集團副總裁、騰訊智慧出行總裁鐘翔平分享了騰訊地圖在AI時代的全新思考與實踐。
長期以來,地圖不僅服務大眾日常出行,也是產業互聯網的重要基礎設施,支撐零售、物流、文旅等多種場景。隨著AI和大模型技術的快速發展,地圖正在經歷全面升級,從數據生產和表達方式,到用戶交互與企業經營決策方式,都在被重新定義。
騰訊集團副總裁、騰訊智慧出行總裁鐘翔平
鐘翔平用三個關鍵詞概括了騰訊地圖面向AI時代的實踐:更鮮活、更融合、助增長。
過去,地圖數據生產高度依賴人工,更新慢、成本高。AI的引入,讓地圖從靜態記錄轉為動態感知、持續更新的“數字底座”,多源軌跡和情報數據能夠實時融合,用戶不僅可以獲得最佳導航路線,還能查看沿途和目的地的實時信息。
騰訊地圖推出的“身邊新鮮事”,將生態內容與真實位置結合,讓用戶隨時發現周邊的新店、熱門活動和優惠信息;行程指南、AI叮當等功能,則將導航升級為全流程出行管理,從規劃行程、天氣提醒、充電推薦,到小程序購票和訂餐,一鍵搞定,使地圖成為真正有溫度的出行伙伴。
在智能駕駛領域,地圖的精準、實時更新和安全合規至關重要。騰訊以“數字化助手、生態共建者”的角色,專注于智能座艙、數字地圖與云端結合,幫助車企加速數據閉環和模型迭代。另外,騰訊智駕地圖也在持續升級,從高精靜態數據庫演進為輕量化、可運營、可共建的動態經驗庫,通過與車企沉淀駕駛經驗,如顛簸路段、危險提示和建議車速,使輔助駕駛更像一位聰明可靠的老司機,為智能駕駛提供關鍵支撐。
更重要的是,這張更鮮活、更融合的地圖也為產業創造新增長機會。高覆蓋、高鮮活的位置信息結合智能算法,幫助企業精準選址、預測客流、洞察競爭格局,從零售、文旅到物流,實現科學決策和效率提升。
另外,全新發布的蓋亞(GAIA)平臺將騰訊地圖與混元大模型結合,打造面向產業的時空智能開放平臺,讓位置服務不僅幫人找到路,更直接成為推動生意增長的新動能。
鐘翔平表示:“未來,騰訊地圖將堅持用戶為本,不追逐短期熱點,扎根時空智能探索實踐,將AI能力深度融合于真實出行與產業場景,讓好用的AI地圖真正走進產業、服務民生。”
以下是鐘翔平演講全文:
尊敬的各位領導、各位嘉賓、媒體朋友們:
大家好!我是騰訊的鐘翔平。
很高興在一年一度的騰訊全球數字生態大會上,與大家相聚,一起探討地圖與智能出行的未來。
長期以來,地圖不僅是人們日常生活中不可或缺的工具,也在產業互聯網中,作為關鍵的時空基礎設施,支撐著出行、零售、物流、文旅等各類場景。
如今,隨著 AI 、大模型技術的快速發展,這一基礎設施正在迎來新的進化:從數據生產和表達方式的改變,到用戶交互方式的改變;從智能汽車對地圖應用方式的改變,到企業基于數據的經營決策方式改變。可以說,地圖正在被全面重塑。
從“出行工具”到“智能引擎”,這是地圖產品面向未來的一次根本性躍遷。面對日益多樣的用戶和企業需求,如何讓地圖更好用、更易用、更實用,成為我們的一道必答題。
騰訊地圖的實踐,可以概括為三個關鍵詞:更鮮活、更融合、助增長。
第一,打造一張更鮮活的地圖。
過去,地圖數據的生產高度依賴人工,速度慢、周期長、成本高。AI 的到來,正在加速改變這個過程。通過自動化和智能挖掘技術,軌跡、情報等多源數據能夠實時融合,讓地圖從靜態記錄,變成動態感知和持續更新的“數字底座”。
有了這張更鮮活的地圖,用戶不僅能找到最佳導航路線,還能看到沿途和目的地的實時信息。這不是簡單的功能改進,而是一種生活方式的全新改變。
比如,我們推出的 “身邊新鮮事”,就是通過騰訊生態內容與真實位置結合,讓用戶隨時隨地都能發現身邊正在發生的事情:從新店開業、熱門活動,到人氣地標和優惠信息,讓出行不只是去一個地方,而是能夠不斷發現身邊的精彩。
再比如,行程指南、AI叮當等產品功能,能夠基于這些鮮活的數據,把“點到點”的導航升級為“全流程”的出行管理。從規劃行程、提醒天氣、推薦充電、到小程序買票、訂餐,都能一鍵搞定。讓地圖不再只是冰冷的工具,而是一個真正有溫度的出行伙伴。
第二,打造一張更融合的地圖。
如果說“鮮活”讓地圖更有生命力,那么“融合”則是產業落地的關鍵。尤其在智能駕駛領域,導航精準、更新及時、安全合規,是用戶最直觀的體驗;而對車企而言,地圖的可靠性直接影響研發效率、智能化水平和行車安全。
智能駕駛是高度復雜的系統工程,單靠車端感知或靜態高精地圖,無法支撐高階自動駕駛。真正的核心,是“人駕、車駕、云端”的高效協同,而地圖正是其中的關鍵紐帶。
騰訊在這一領域定位清晰:以“數字化助手、生態共建者”的角色,專注于智能座艙、數字地圖與云端結合,幫助車企加速數據閉環和模型迭代。我們通過云+地圖+合規的組合,為客戶提供安全高效的工具,助力實現提效加速度。
目前,我們正在推動騰訊智駕地圖全面升級:從“高精靜態數據庫”演進為“輕量化、可運營、可共建的動態經驗庫”。在這張“一張圖”體系中,我們與車企共同沉淀駕駛經驗,如顛簸路段、危險提示、建議車速等,使輔助駕駛更像一位聰明可靠的老司機。
第三,打造一張助增長的地圖。
更鮮活、更融合的地圖,不僅服務 C 端用戶和車企,也為更多產業創造新增長機會。
借助高覆蓋度、高鮮活度的位置數據,結合人口分布和智能算法,地圖可以幫助企業精準選址、預測客流、洞察競爭格局。無論是小商戶還是大型連鎖,都能通過地圖實現科學決策、提升效率。
比如,在零售行業,通過騰訊位置大數據的選址和客群分析能力,我們正在幫助品牌找到更精準的目標用戶;在文旅行業,地圖讓景區與游客實現更順暢的連接;在物流行業,地圖有效提升了路徑規劃和配送效率。
另外,我們今天還將發布全新的蓋亞平臺,把騰訊地圖與混元大模型結合,打造面向產業的時空智能開放平臺。在AI的助力下,讓位置服務不再只是“幫人找到路”,而是直接成為“讓生意更好做”的新動能。
今天,我們看到的,不只是導航、定位、規劃,而是一張正在被重新定義的新地圖。它更鮮活,實時映射物理世界的動態;它更融合,成為人車路云協同的基礎;它助增長,為產業釋放新動能。
未來,騰訊地圖將堅持用戶為本的初心,不追逐短期熱點,扎根時空智能的探索實踐,將 AI 能力深度融合于真實出行與產業場景,讓好用的 AI 地圖真正走進產業、服務民生。
我們愿與各方伙伴攜手,穩扎穩打,共建智能出行與智慧生活的新生態。
謝謝大家!
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