7 月 14 日消息,互聯(lián)網(wǎng)安全組織 Internet Matters 的報(bào)告顯示,過去 18 個(gè)月里,英國 9 至 17 歲的少年兒童使用 AI 聊天機(jī)器人的比例大幅上升,目前已有三分之二的孩子用過這類工具。
其中,最受兒童歡迎的聊天機(jī)器人分別是 ChatGPT(43%)、谷歌的 Gemini(32%)以及 Snapchat 的 My AI(31%)。
弱勢兒童使用 AI 聊天機(jī)器人的比例更高,達(dá)到 71%,“非弱勢兒童”的使用率為 62%。弱勢兒童使用 Character.ai 和 Replika 等陪伴型機(jī)器人的可能性更是普通兒童的近三倍。

從報(bào)告中獲悉,青少年正在以更加情緒化的方式使用 AI,比如尋求陪伴或建議。報(bào)告顯示,有四分之一的孩子曾向 AI 求助建議,三分之一的人覺得與 AI 對話像是在與朋友聊天。而在弱勢兒童中,這兩個(gè)比例分別達(dá)到了一半。
在受訪兒童中,每八人就有一人使用 AI 聊天機(jī)器人是因?yàn)椤皼]人可說”,而在弱勢兒童中,這個(gè)比例攀升至四分之一。
超過半數(shù)(58%)的孩子認(rèn)為,使用 AI 比直接用谷歌查找信息更高效,這種認(rèn)知引發(fā)人們對 AI 被過度信賴的憂慮。
測試發(fā)現(xiàn),Snapchat 的 My AI 和 ChatGPT 有時(shí)會(huì)輸出露骨或不適合年齡層的內(nèi)容,同時(shí)部分聊天機(jī)器人的過濾系統(tǒng)存在漏洞,用戶可以通過特定方式繞過限制,從而接觸到不應(yīng)訪問的信息。
大多數(shù)孩子曾與父母聊過 AI,但父母很少深入講解具體內(nèi)容,比如 AI 生成信息的準(zhǔn)確性問題。另外,有三分之二的家長希望孩子能了解 AI 的真實(shí)性,但只有三分之一真正進(jìn)行過相關(guān)討論。
盡管孩子們普遍希望學(xué)校能開設(shè) AI 使用課程,涵蓋諸如信息失真、過度依賴和隱私泄露等風(fēng)險(xiǎn),但僅有 57% 的學(xué)生表示曾在學(xué)校接觸過相關(guān)內(nèi)容,而只有 18% 的人接受過持續(xù)的指導(dǎo)。
據(jù) Neowin 今日報(bào)道,報(bào)告呼吁建立一個(gè)多方協(xié)作的保護(hù)體系,包括科技公司、政府、學(xué)校、家庭和研究機(jī)構(gòu)共同參與。報(bào)告強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)提供家長控制功能及數(shù)字素養(yǎng)教育支持;政府需及時(shí)更新監(jiān)管政策,使其適應(yīng)技術(shù)發(fā)展節(jié)奏。
學(xué)校方面,應(yīng)將 AI 和媒介素養(yǎng)教育納入各階段教學(xué)大綱,培訓(xùn)教師掌握 AI 技術(shù),并制定關(guān)于合理使用 AI 的指導(dǎo)原則。家長也應(yīng)獲得相應(yīng)支持,幫助他們引導(dǎo)孩子正確使用 AI,開展關(guān)于何時(shí)使用 AI、何時(shí)求助真實(shí)世界的溝通對話。
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