AI網(wǎng)紅能年賺百萬(wàn)，普通人的新機(jī)會(huì)來(lái)了？
來(lái)源｜運(yùn)營(yíng)研究社作者 | 張知白編輯 | 楊佩汶設(shè)計(jì) | 晏談夢(mèng)潔2023 年 ，數(shù)字人成為了當(dāng)紅的“流量話題”和“商業(yè)機(jī)會(huì)"。不管是 AI 孫燕姿走紅網(wǎng)絡(luò)，還是 AI 數(shù)字
在春意盎然的四月，中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的年度盛會(huì)于北京遼寧大廈圓滿落幕。此次大會(huì)聚焦“人工智能引領(lǐng)下的行業(yè)新紀(jì)元”，吸引了全球范圍內(nèi)的頂尖智者、學(xué)者、企業(yè)巨頭與創(chuàng)新先鋒共襄盛舉。
與會(huì)者們圍繞人工智能如何革新呼叫中心運(yùn)作流程、升級(jí)客戶服務(wù)體驗(yàn)、以及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效能等議題展開(kāi)了深入討論，并剖析了這一技術(shù)浪潮對(duì)企業(yè)通信生態(tài)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，思想碰撞，火花四濺，為行業(yè)未來(lái)發(fā)展指明了方向。
在這場(chǎng)智慧與創(chuàng)新的盛宴中，優(yōu)音通信作為國(guó)際知名的企業(yè)通信服務(wù)品牌，榮耀亮相并斬獲“智能呼叫系統(tǒng)創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”與“聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)殊榮。這一成就不僅彰顯了優(yōu)音通信在技術(shù)革新與產(chǎn)品創(chuàng)新方面的卓越實(shí)力，也進(jìn)一步鞏固了其在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。
優(yōu)音通信的智能語(yǔ)音機(jī)器人憑借其出色的語(yǔ)音識(shí)別、理解與分析能力，以及高效穩(wěn)定的通話表現(xiàn)，贏得了廣泛贊譽(yù)。該產(chǎn)品通過(guò)靈活的配置選項(xiàng)，為企業(yè)提供了定制化、高效且低成本的客戶服務(wù)與營(yíng)銷方案，展現(xiàn)了人工智能技術(shù)在企業(yè)通信領(lǐng)域的巨大潛力。
同時(shí)，優(yōu)音語(yǔ)音機(jī)器人開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也榮獲了“聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。該團(tuán)隊(duì)匯聚了算法、工程、產(chǎn)品等多領(lǐng)域的精英，致力于智能語(yǔ)音交互技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，不斷推動(dòng)智能客服解決方案的升級(jí)與優(yōu)化，為企業(yè)服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)的提升做出了重要貢獻(xiàn)。
在優(yōu)音通信的展位上，工作人員向來(lái)訪客戶詳細(xì)介紹了智能機(jī)器人服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)產(chǎn)品亮點(diǎn)，并探討了人工智能與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的融合趨勢(shì)。這些技術(shù)的深度融合，為企業(yè)創(chuàng)造了更加智能化、個(gè)性化、高效化的通信解決方案，推動(dòng)了企業(yè)通信服務(wù)的智能化升級(jí)。
優(yōu)音通信在技術(shù)創(chuàng)新方面始終走在前列。今年早些時(shí)候，公司已完成DeepSeek大模型的接入，并整合了國(guó)內(nèi)多種領(lǐng)先的基礎(chǔ)大模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了AI機(jī)器人在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、情感分析與智能決策等方面的全鏈路優(yōu)化。這一技術(shù)突破，使得智能機(jī)器人服務(wù)平臺(tái)能夠更高效地處理客戶交互數(shù)據(jù)，提供更加個(gè)性化、智能化的服務(wù)與支持。
憑借在技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)以及在企業(yè)通信領(lǐng)域的深厚積累，優(yōu)音通信在賦能中小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、助力大型企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群方面展現(xiàn)出了獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。公司深入了解企業(yè)通信的真實(shí)需求，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新解決客企聯(lián)絡(luò)中的實(shí)際問(wèn)題，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與持續(xù)發(fā)展。
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