1.認(rèn)識(shí)消費(fèi)者保障服務(wù)消費(fèi)者保障服務(wù)。是指經(jīng)用戶申請(qǐng)，由淘寶或其他IT商城在確認(rèn)接受其申請(qǐng)后，針對(duì)其通過電子商務(wù)平臺(tái)同其他IT商城用戶(下稱"買家")達(dá)成交易并經(jīng)支付寶服務(wù)出售的商品，根據(jù)協(xié)議公示規(guī)則的規(guī)定，用戶按其選擇參加的消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目（以下稱“服務(wù)項(xiàng)目”），向買家提供相應(yīng)的售后服務(wù)。除協(xié)議另有規(guī)定外，使用者可根據(jù)其銷售的商品種類及意愿選擇參與特定的服務(wù)項(xiàng)目。淘寶可在淘寶網(wǎng)不時(shí)公示新增的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)項(xiàng)目修改。s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2.消費(fèi)者保障服務(wù)范圍在淘寶使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)進(jìn)行購物過程中，遇到如下問題：（1）收到的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題；（2）收到的貨物與網(wǎng)上描述不符；（3）付款后未收到貨。顧客申請(qǐng)退款或者是申請(qǐng)售后而賣家拒絕，此時(shí)淘寶會(huì)介入處理，核實(shí)后進(jìn)行賠付，以保障買家權(quán)益s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

3.兩種繳納方式3.1現(xiàn)金賬戶繳納，金額強(qiáng)激是：1000元，不開店的時(shí)候會(huì)退還3.2消費(fèi)者保障計(jì)劃：3.2.1金額是：30元一年或18元半年，不會(huì)退還；3.2.2這個(gè)需要符合條件才可以參加，如不符合添加，只能選擇以現(xiàn)金賬戶繳納；s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.保障期限買家向淘寶申請(qǐng)消費(fèi)者保障賠付期限為自交易成功之日起計(jì)算15天內(nèi)s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

5.繳納說明是否必須繳納？有的類目可以不用繳納（如服裝鞋包等），有的類目必須繳納（如虛擬充值、數(shù)碼產(chǎn)品等），根據(jù)能否發(fā)布全新商品判斷是否需要繳納！可以發(fā)布全新商品則不需繳納，不能發(fā)布全新商品則必須繳納之后才行！s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

6.繳納之后的好處6.1在店鋪會(huì)有相應(yīng)展示，顧客更加信任；6.2商品排名相對(duì)靠前；6.3有些活動(dòng)要求繳納之后才能報(bào)名參加如，天天特價(jià)，直通車s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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7.解凍7.1店鋪所有訂單都已經(jīng)完成，并且已經(jīng)過了15天的消保期限；7.2解凍之后錢立即退回到支付寶里面；s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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8.關(guān)于繳納保證金的騙局騙子先在網(wǎng)店拍下商品，然后告知買家，因其泥愛胳未邀消費(fèi)者保證金，所以錢打不進(jìn)支付寶，這時(shí)騙子又用另一個(gè)旺旺號(hào)偽裝成支付寶客服，說因未邀保證金，所以無法交易，然后發(fā)一個(gè)網(wǎng)址（釣魚網(wǎng)站）讓邀納保證金。賣家久無生意，急于求成，于是被牽制，終落套中。防騙提示：8.1只要能發(fā)布商品，就不會(huì)出現(xiàn)不能購買的情財(cái)海況；8.2淘寶客服不會(huì)通過旺旺聯(lián)系我們；8.3繳納保證金的時(shí)候自己進(jìn)入賣家中心進(jìn)行繳納，不要點(diǎn)擊別人給的網(wǎng)址；s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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9.繳納保證金設(shè)置入口s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

進(jìn)入后點(diǎn)邀納——鼠標(biāo)拉下了選1000，支付并確認(rèn)就好。s6v28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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