近日,部分小米YU7車主在提車后發(fā)現(xiàn),車輛的前后擋風玻璃上存在“測試車”靜電貼殘留的痕跡。這一問題引發(fā)了部分車主的關(guān)注和討論。
針對這一情況,小米汽車副總裁李肖爽通過微博作出了公開回應(yīng)。他表示,為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,小米汽車會在工廠下線車輛中隨機抽取部分車輛進行靜態(tài)評審。在此過程中,檢驗員會貼上靜電貼以便標識,評審?fù)ㄟ^后再移除靜電貼,隨后車輛進入下線流程。
李肖爽解釋稱,此次車主反映的痕跡是由于靜電貼隱性留痕所致,但這一問題可以通過濕毛巾輕松清除。他同時表示,由于此情況給部分車主帶來了困擾,小米汽車深表歉意,并已對靜電貼進行了改良。未來抽檢車輛將不再出現(xiàn)類似問題。
隨著新能源汽車市場的競爭愈發(fā)激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)的關(guān)注度也在不斷提升。這一事件再次提醒汽車制造商,在生產(chǎn)過程中必須更加注重細節(jié)管理,以滿足消費者日益嚴苛的期望。
據(jù)悉,目前殘留痕跡問題可通過濕毛巾有效清除,且小米汽車已對相關(guān)流程進行了優(yōu)化。有網(wǎng)友評論稱:“交車前擦干凈即可,問題已解決。”
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