快科技4月21日消息，今晚，美團(tuán)發(fā)布“關(guān)于已辟謠謠言被某平臺(tái)再度利用的說明”，針對(duì)要求騎手“二選一”傳言，美團(tuán)再次回應(yīng)稱，沒有任何平臺(tái)有動(dòng)力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

自外賣行業(yè)誕生以來，美團(tuán)、餓了么、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平臺(tái)工作。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

美團(tuán)從未限制騎手在餓了么上接單（單量為某平臺(tái)數(shù)倍），未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時(shí)配送平臺(tái)，同樣更沒有任何理由對(duì)某平臺(tái)進(jìn)行任何限制。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

美團(tuán)稱，目前，美團(tuán)、餓了么、閃送等平臺(tái)騎手都在為某平臺(tái)提供配送服務(wù)支持。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)了解，自從今年京東高調(diào)入局外賣，和美團(tuán)開始展開正面競(jìng)爭(zhēng)，京東和美團(tuán)這一戰(zhàn)就不可避免。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這場(chǎng)商戰(zhàn)不僅關(guān)乎兩家企業(yè)的市場(chǎng)地位，更牽動(dòng)著商戶、騎手和消費(fèi)者的利益。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

美團(tuán)“關(guān)于已辟謠謠言被某平臺(tái)再度利用的說明”全文如下：5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4月19日，小團(tuán)查實(shí)并澄清安徽某人造謠“去其他平臺(tái)跑單會(huì)被美團(tuán)封號(hào)”，同時(shí)因發(fā)現(xiàn)有水軍活動(dòng)，表態(tài)不想?yún)⑴c個(gè)別平臺(tái)的口水戰(zhàn)。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

今日，即有某平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散該謠言。為避免謠言繼續(xù)擴(kuò)散影響騎手群體，我們也進(jìn)行了緊急核實(shí)。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

經(jīng)查，某平臺(tái)所陳述全部?jī)?nèi)容中，僅有這一句符合事實(shí)：“近期……平臺(tái)……外賣訂單延遲”。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

其余真實(shí)情況如下：5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

1、全球沒有任何平臺(tái)有動(dòng)力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。自外賣行業(yè)誕生以來，美團(tuán)、餓了么、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平臺(tái)工作。美團(tuán)從未限制騎手在餓了么上接單（單量為某平臺(tái)數(shù)倍），未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時(shí)配送平臺(tái)，同樣更沒有任何理由對(duì)某平臺(tái)進(jìn)行任何限制。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

目前，行業(yè)里限制騎手選擇的企業(yè)只有某平臺(tái)自己。某平臺(tái)明確要求全職騎手不準(zhǔn)跑其他平臺(tái)訂單。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2、目前，美團(tuán)、餓了么、閃送等平臺(tái)騎手都在為某平臺(tái)提供配送服務(wù)支持。直至此刻，美團(tuán)仍在為其提供配送服務(wù)支持，我們也不希望任何外賣訂單無人配送。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

3、某平臺(tái)配送延誤問題主要是自身原因：5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

某平臺(tái)給騎手設(shè)置了較短配送時(shí)長(zhǎng)，且據(jù)騎手反饋，在各平臺(tái)探索取消超時(shí)罰款時(shí)，某平臺(tái)對(duì)超時(shí)騎手進(jìn)行了大額罰款，甚至經(jīng)常出現(xiàn)扣罰騎手400元的情況。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

某平臺(tái)配送時(shí)限過短、全職騎手?jǐn)?shù)量不足、兼職騎手被區(qū)別對(duì)待，加上罰款嚴(yán)重，將不同地址非順路多筆訂單打包捆綁要求配送等問題，導(dǎo)致騎手不愿加入，延誤問題高發(fā)，用戶體驗(yàn)受損。如，有美團(tuán)騎手表示，“美團(tuán)大神來了都吃不住”。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4、4月18日以來，某平臺(tái)通知商戶出資承擔(dān)消費(fèi)者的補(bǔ)貼（30%-50%比例不等），否則會(huì)被降序。按此測(cè)算，商戶每單高要掏10塊錢來給某平臺(tái)做補(bǔ)貼。因此，不少商戶主動(dòng)選擇減少某平臺(tái)訂單。該消息已有媒體報(bào)道，大家也可以在社交媒體上搜索，看看商家的真實(shí)聲音。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

5、我們歡迎各家參與者進(jìn)來，共同解決行業(yè)問題，促進(jìn)外賣業(yè)態(tài)健康發(fā)展。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

6、對(duì)于某平臺(tái)官方賬號(hào)用單方面推測(cè)來代替事實(shí)，誤導(dǎo)輿論，如“但是大家都知道他們會(huì)暗暗做的”等，堪稱這個(gè)時(shí)代的“莫須有”。5jG28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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