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醫(yī)院推出暑期多項就醫(yī)“清涼”舉措提升患者就醫(yī)體驗

來源：責(zé)編：時間：2024-07-30 16:22:05 瀏覽量：339

導(dǎo)讀　近期，西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院開展“夏日送清涼，關(guān)愛沁人心”行動，門診各科室為就診患者、家屬、周邊居民送去炎夏的關(guān)愛、健康與清涼。　　走進(jìn)該醫(yī)院，只見門診大廳設(shè)立清涼一角，為就診患者及家屬提供多種夏季消暑解

　近期，西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院開展“夏日送清涼，關(guān)愛沁人心”行動，門診各科室為就診患者、家屬、周邊居民送去炎夏的關(guān)愛、健康與清涼。

　　走進(jìn)該醫(yī)院，只見門診大廳設(shè)立清涼一角，為就診患者及家屬提供多種夏季消暑解渴愛心茶飲，提供藿香正氣水、花露水、清涼油、風(fēng)油精、清涼扇、降溫貼等消暑便民措施。

　　醫(yī)院暑假招募的夏日“向日葵志愿者”與“夏日星空”兩小時志愿者百余名，為門診就診患者提供導(dǎo)診咨詢服務(wù)、協(xié)助患者辦卡、繳費、預(yù)約掛號及各類自助打印報告，陪同特殊患者（孤寡老人、殘疾人等）就診，進(jìn)一步提升門診服務(wù)內(nèi)涵。“丁香音樂療愈”志愿者們在候診區(qū)彈奏優(yōu)美的樂曲，為就診患者及家屬帶來心靈慰藉，營造輕松的就醫(yī)環(huán)境。

　　暑期以來，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和志愿者組成的就醫(yī)掛號志愿服務(wù)隊，為周邊轄區(qū)居民送去“就醫(yī)掛號零距離”清涼活動，志愿者們手把手地指導(dǎo)居民網(wǎng)上預(yù)約掛號、解讀就醫(yī)指南、為慢性病患者進(jìn)行健康指導(dǎo)，就醫(yī)前的注意事項等，方便轄區(qū)居民就醫(yī)問藥。

　　中醫(yī)減重門診推出三位一體（醫(yī)療、營養(yǎng)、運動），全天候（診療前評估，診療、診療后隨訪）多手段干預(yù)（針灸、中藥、拔罐、艾灸、膳食指導(dǎo)、茶飲），使患者得到專業(yè)、科學(xué)、健康，個體化的新減肥方式，旨在幫助肥胖人群通過中醫(yī)的方法達(dá)到健康減重的目的，重塑健康的生活習(xí)慣！

　　為充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，醫(yī)院開設(shè)了兒童中西醫(yī)結(jié)合門診，由經(jīng)驗豐富的專家坐診，兒科定期為適齡兒童免費生長發(fā)育評估，免費AI骨齡檢測，免費骨密度、微量元素、健康測評、制定專屬生長發(fā)育方案，為患兒健康保駕護(hù)航。

　　檢驗科進(jìn)一步優(yōu)化“自助開單”服務(wù)，患者無需線下單獨掛號，可在線自行開單，到院先化驗后診療，減少二次就診和在院等候時間，為初診和復(fù)診患者提供就醫(yī)便利。

　　夜間門診，解決了上班族、學(xué)生族等人群的看病難題，在原有科室心血管內(nèi)科、腎臟內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科等臨床科室及其他醫(yī)技檢查科室的基礎(chǔ)上開放眼科、耳鼻咽喉頭頸外科夜間號源，方便患者預(yù)約就診。

　　中午門診、醫(yī)保、財務(wù)、醫(yī)技均安排值班人員，大型設(shè)備連續(xù)運轉(zhuǎn)，縮短檢驗檢查出報告時間，各項服務(wù)不間斷，門診人員及時巡回候診區(qū)域，保障患者就醫(yī)安全。晚上“延一延”：合理調(diào)配資源，與夜間門診各科室協(xié)同戰(zhàn)高溫，滿足患者就診需求。

　　與此同時，醫(yī)院暑期設(shè)立“健康加油站”為就診患者及家屬提供運動、飲食、營養(yǎng)指導(dǎo)，人體成分測量與分析，醫(yī)學(xué)模具展示等，為患者健康加油，提升患者就醫(yī)體驗和獲得感。

編輯：趙曉雪

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