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薄荷健康與Keep共同賦能健康飲食管理(健康飲食APP分析)

來(lái)源: 責(zé)編: 時(shí)間:2023-08-24 20:28:12 瀏覽量:550
導(dǎo)讀在目前的App store健康健美暢銷榜上,飲食健康類應(yīng)用只有薄荷健康(No. 8)和輕斷食(No. 25)進(jìn)入了榜單前30,但它們都仍在總榜1500外。相對(duì)比下,榜一Keep在總榜高至23。昨日下載量薄荷健康為17341,輕斷食4850,都遠(yuǎn)不及keep的10395

在目前的App store健康健美暢銷榜上,飲食健康類應(yīng)用只有薄荷健康(No. 8)和輕斷食(No. 25)進(jìn)入了榜單前30,但它們都仍在總榜1500外。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

相對(duì)比下,榜一Keep在總榜高至23。昨日下載量薄荷健康為17341,輕斷食4850,都遠(yuǎn)不及keep的103957。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

拿易觀統(tǒng)計(jì)的2020年一二季度數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋ǚ荲ip只能查看此時(shí)段),Keep的活躍用戶數(shù)量是薄荷健康的8倍多。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

由此可見,盡管薄荷健康在飲食健康領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,然而和運(yùn)動(dòng)健康應(yīng)用Keep對(duì)比,在用戶數(shù)上還相差甚遠(yuǎn)。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

再看看用戶黏度指標(biāo):薄荷健康在人均月度使用天數(shù)和人均單日啟動(dòng)次數(shù)都比Keep稍勝一籌。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

人均單日使用時(shí)長(zhǎng)Keep則比薄荷健康長(zhǎng)8分鐘。從使用場(chǎng)景上看,這也符合它們的產(chǎn)品特性。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Keep主打健身,用戶在跟練健身教程時(shí),通常長(zhǎng)時(shí)間打開軟件觀看,使用時(shí)長(zhǎng)相對(duì)較高。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

但健身體力耗費(fèi)高,不會(huì)高頻開啟。薄荷健康主打飲食減肥,主要使用場(chǎng)景在三餐前后:餐前查詢熱量卡路里,餐后記錄,所需使用時(shí)間不長(zhǎng)。再觀察薄荷健康的啟動(dòng)時(shí)間高峰,分別是8-9點(diǎn),12-13點(diǎn) 和18-19點(diǎn),正好對(duì)應(yīng)三餐前后。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

因此,結(jié)合使用場(chǎng)景看,可以推測(cè)薄荷健康已擁有一批忠實(shí)用戶會(huì)持續(xù)使用其健康管理功能。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

薄荷健康與keep的用戶黏度數(shù)據(jù)Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

薄荷健康與keep的用戶黏度數(shù)據(jù)Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

薄荷健康月度啟動(dòng)次數(shù)Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

薄荷健康月度啟動(dòng)次數(shù)Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

再結(jié)合兩者用戶重合度(5.49%)和薄荷健康搜索熱詞(減肥、卡路里計(jì)算器)看。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

筆者推測(cè),盡管薄荷健康的定位是健康管理,推出了適合不同健康需求的食譜,但它主要吸引的還是想減肥的人群。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

而市面上其它健康飲食類APP大多數(shù)更是直接定位為飲食減肥了,這從它們的名字就聽得出來(lái):輕斷食、辟谷輕斷食、輕食——這些應(yīng)用的用戶規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上薄荷健康。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

然而,Keep吸引的除了減肥人群,還有有著增肌、增強(qiáng)體質(zhì)的人群。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

后者人群自然別前者覆蓋率大得多的。由此可見,健康飲食應(yīng)用領(lǐng)域是一片存在著很多機(jī)會(huì)的藍(lán)海市場(chǎng)。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如果健康飲食應(yīng)用想要擴(kuò)大用戶規(guī)模,需要強(qiáng)調(diào)大健康概念,吸引處于亞健康狀態(tài)和崇尚健康生活方式的人群。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Keep與薄荷健康的重合度

Keep與薄荷健康的重合度Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

競(jìng)品分析

由于薄荷健康在飲食健康應(yīng)用領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,本文章主要將其作為競(jìng)品來(lái)分析。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

薄荷健康主要有健康管理屬性,社區(qū)屬性和電商屬性。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

健康管理是核心屬性,其核心功能是查詢食物熱量,食譜推薦和健康數(shù)據(jù)記錄。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

采用了免費(fèi)增值商業(yè)模式,付費(fèi)用戶才可以獲得定制食譜。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

社區(qū)分享減肥成功故事和營(yíng)養(yǎng)知識(shí)文章,推送激勵(lì)文章(如減脂挑戰(zhàn)賽),用戶動(dòng)態(tài),設(shè)有好友圈和結(jié)伴圈(互相監(jiān)督減重)。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

電商主要出售是低卡半成品食物(如代餐奶昔)和體脂秤。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

由此看來(lái),盡管薄荷健康的戰(zhàn)略定位是全飲食健康領(lǐng)域,但其在范圍層上,還是聚焦于滿足減脂需求,整個(gè)應(yīng)用的推薦內(nèi)容、功能、社區(qū)氛圍主要還是和減肥相關(guān)。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

可以猜測(cè),薄荷健康這樣布局是想吸引有減脂需求的用戶,提高此類用戶的黏度。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

但這樣會(huì)不會(huì)給其他需求用戶,尤其是新用戶,一個(gè)錯(cuò)覺:薄荷健康就是一個(gè)減肥的App, 它在其他方面不夠?qū)I(yè),它不適合我?Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

薄荷健康功能結(jié)構(gòu)圖Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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專家測(cè)評(píng)

我邀請(qǐng)了2位同學(xué)和我一起對(duì)薄荷健康進(jìn)行了專家測(cè)評(píng)(具體方法如下圖),采用了啟發(fā)性評(píng)估方法,包括 Nielsen Molich提出的HE標(biāo)準(zhǔn)和 Petrie Buykx改進(jìn)的CHE標(biāo)準(zhǔn)。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

專家測(cè)評(píng)方法Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

專家測(cè)評(píng)方法Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

我們?cè)O(shè)定的使用場(chǎng)景有:Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 場(chǎng)景一:假設(shè)你健康減肥,想從薄荷健康得到定制的科學(xué)的食譜支持。你決定依照薄荷健康的食譜攝入今日三餐,并記錄今日所吃食物,及其卡路里和熱量。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 場(chǎng)景二:假設(shè)你是高血壓患者,在準(zhǔn)備做午餐前,決定上薄荷健康看看有沒有什么合適高血壓的食譜,并且期望食譜中大部分的菜家里是有的。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

專家測(cè)評(píng)后總結(jié)出最嚴(yán)重的幾個(gè)問題如下:Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

(1)核心及付費(fèi)功能“會(huì)員定制食譜”不夠突出,要在標(biāo)簽欄中的第三個(gè)tab”記錄”中翻到最下面才能查看到定制的食譜。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

三位評(píng)估者在第一次使用薄荷健康的情況下,平均用時(shí)40秒才找到這個(gè)入口。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這違反“突出關(guān)鍵內(nèi)容、要素”的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。建議解決辦法:把定制食譜入口放在首頁(yè)的上部區(qū)域,并每日添加食譜更新提醒,這樣還能提醒激勵(lì)用戶堅(jiān)持使用推薦的食譜。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

因?yàn)橛脩舻臑g覽順序通常是從左上角到右下角的,重要功能應(yīng)該放在頁(yè)面上部1/3黃金功能去。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

(2)首頁(yè)搜索欄下的標(biāo)簽入口過多,功能重疊,且需要用戶橫向滑動(dòng)才能看到所有的標(biāo)簽入口。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

標(biāo)簽入口有8個(gè):食譜推薦、食物排行榜、食物紅黑榜、查奶茶熱量、配料解讀、餐前拍一拍、輔食推薦、食物估重。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這其中食物排行榜、食物紅黑榜功能、食譜推薦功能相似,會(huì)讓用戶疑惑這是否意味著相同的東西,且加重用戶記憶負(fù)擔(dān)。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

事實(shí)上,這三者的確功能相似。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

都是根據(jù)用戶需求,如減肥、健身、生理期、高血壓,來(lái)推薦食物或食譜。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在完成場(chǎng)景二中,三位評(píng)估者在食物排行榜中找到了適合高血壓并且自己家也有的食材,再經(jīng)過4個(gè)步驟到達(dá)高血壓食譜,但都沒找到包含自有食材的食譜。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這反映了幾個(gè)問題:Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  1. 布局不合理,信息結(jié)構(gòu)不清晰;Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  2. 缺少用戶所需要的交互,而導(dǎo)致用戶需要重復(fù)工作;Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  3. 食譜不夠齊全。建議解決辦法:把三者(食譜推薦、食物排行榜、食物紅黑榜)整合在一個(gè)入口、一個(gè)頁(yè)面上,減少用戶可能的操作步驟。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

也就是,在對(duì)應(yīng)需求下列出推薦食物和食譜,點(diǎn)擊食物能進(jìn)入到對(duì)應(yīng)的食譜;同時(shí)增加滿足不同需求的食譜數(shù)量。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

同樣地,配料解讀和餐前拍一拍點(diǎn)擊進(jìn)去其實(shí)都是搜索欄中的掃一掃功能,功能是通過掃描估計(jì)熱量。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

建議三個(gè)入口整合在一起,在新手引導(dǎo)中解釋掃一掃功能。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

整合入口后,首頁(yè)的標(biāo)簽入口會(huì)去除冗余,看起來(lái)更加結(jié)構(gòu)清晰。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

健康飲食藍(lán)海市場(chǎng) | 薄荷健康競(jìng)品分析Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

首頁(yè)/搜索欄和標(biāo)簽入口欄Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

(3)首頁(yè)作為最重要的頁(yè)面布局不清晰,內(nèi)容太多,要翻近8屏才翻到底,找不到重點(diǎn)。專家綜合嚴(yán)重性評(píng)分為2。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一般來(lái)說(shuō),新手用戶會(huì)從首頁(yè)開始探索一個(gè)應(yīng)用的功能,在這種情形下,首頁(yè)結(jié)構(gòu)不清晰,內(nèi)容太多,會(huì)給用戶造成困擾。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在任務(wù)一中,評(píng)估者為了查找會(huì)員食譜,就在首頁(yè)翻找了許久。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

薄荷健康的首頁(yè),頂部是搜索欄和上述提到的標(biāo)簽入口,下面7屏內(nèi)容都是文章列表,沒有進(jìn)行清晰的分類。Sa428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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