2023深圳粵港澳車展前瞻，2023深圳車展新車搶先看
2023（第二十七屆）粵港澳大灣區國際車展將于2023年6月16日-6月24日舉行，車展地點位于：深圳市福田區深圳會展中心。據掌握的最新消息，本屆車展將會亮相眾多全新的新能源
9月9日消息，據報道，車主馮女士向媒體反饋稱，自己在2018年11月份，花費141.7萬元購買了一臺雷克薩斯LX570。
車輛配備的有LEXUS G-BOOK 智能副駕服務系統，提供導航、路徑檢索、 緊急救援呼叫、道路救援、防盜追蹤等服務。
但在2023年下半年，馮女士發現車輛G-BOOK系統無法使用。4S店工作人員向馮女士展示了豐田官網《關于通信運營商網絡升級改造導致LEXUS G-BOOK服務停止通知》。
通知顯示：由于通信運營商將對通信網絡進行升級改造，依托于2G和3G網絡G-BOOK系統將自2023年6月1日零點起不再提供服務。2023年4月7日起，本服務不再接受開通申請及服務續約。
后續，馮女士多次與4S店溝通無果，馮女士認為，G-BOOK系統作為該車輛配套智能系統，為車輛安全、駕駛安全等提供重要保障，生產商和經銷商須保證其正常使用。
因網絡信號升級導致該系統無法使用，生產商或經銷商應為購車人提供升級服務或其他可保證該系統繼續正常使用的替代方案。
該車銷售時已有2G和3G網絡將陸續退網的公開報道，生產商或銷售商有充分時間為確保G-BOOK系統后續正常使用作升級或替代方案，而不是造成購車人陷入無法使用該功能的被動局面。
對于馮女士的訴求，4S店曾提出補償品牌大禮包的方案，但她認為該功能對自己駕駛車輛很重要，拒絕了協商方案，要求品牌方維修或者對該功能進行升級。
4S店則表示，此前車載的G-BOOK功能，目前無法提供升級或替代方案，也無法進行維修。對此，馮女士已對銷售汽車的4S店和豐田汽車公司提起訴訟。
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