1 月 15 日消息，微軟今日宣布將其免費的企業級 AI 助手 Copilot 重新命名為 Microsoft 365 Copilot Chat，提供免費 AI 聊天功能，并新增按需付費的AI 代理功能。此舉旨在讓用戶在工作中逐步習慣并依賴 AI 技術，進而吸引他們訂閱每月 30 美元（備注：當前約 220 元人民幣）的完整版 Microsoft 365 Copilot 服務。
微軟 AI 工作首席營銷官 Jared Spataro 在接受 The Verge 采訪時表示：“這是一款免費且安全的 AI 聊天工具，基于 GPT 技術驅動。用戶可以上傳文件，功能與競爭對手相當，甚至在某些方面更勝一籌。”盡管 Spataro 未直接點名競爭對手，但顯然指的是 ChatGPT 和谷歌的 Gemini。
Microsoft 365 Copilot Chat 本質上是此前 Bing Chat Enterprise 的更名版本。此次升級的關鍵在于，用戶現在可以直接在聊天界面中使用 Copilot AI 代理功能，而此前這一功能僅限完整版 Microsoft 365 Copilot 用戶使用，需支付每月 30 美元的費用。這些 AI 代理被設計為虛擬同事，能夠執行諸如監控電子郵件收件箱或自動執行一系列任務等。
用戶可以通過 Copilot Studio 創建和使用 AI 代理，可以使用依賴網絡數據的智能代理，甚至通過 Microsoft Graph 訪問工作數據。Copilot Chat 的 AI 代理使用費用將通過 Azure 中的 Copilot Studio 計費系統或按需付費模式進行結算。
微軟為使用 AI 代理設計了多種付費方式。用戶可以選擇按需付費，即按實際使用量支付費用，也可以選擇購買消費包，當消費包用盡后服務即停止。
然而，定價和消費模式略顯復雜。微軟以消息為單位計費：不涉及大語言模型的常規回答每條計為 1 條消息，生成式回答每條計為 2 條消息，而訪問 Microsoft Graph（包括存儲在 SharePoint 中的文件）則每條計為 30 條消息。Spataro 解釋道：“每條消息相當于 1 美分，因此可以簡單換算為 1 美分、2 美分或 30 美分。費用會計入 Azure 計費系統，并從用戶的微軟 Azure 消費承諾（MACC）中扣除。”
微軟還提供了一些企業使用 AI 代理的成本計算示例。例如，假設某企業使用 Microsoft 365 Copilot Chat 中的 AI 代理通過 Microsoft Graph 數據回答員工關于人力資源政策的問題。如果該代理一天內消耗了 200 條生成式回答和 200 條租戶 Graph 數據請求，則當天的費用為 6,400 條消息，即 64 美元。
Copilot Chat 的實際聊天體驗與之前基本一致，仍使用 GPT-4o 處理查詢。用戶還可以上傳文件，讓 Copilot Chat 總結 Word 文檔或分析 Excel 表格數據。如果用戶訂閱了完整版 Microsoft 365 Copilot，則可以直接在 Word 或 Excel 中使用這些功能，而無需手動上傳文件。Spataro 表示，微軟目前沒有推出 Microsoft 365 Copilot 試用版的計劃，但 Copilot Chat 顯然是為了吸引企業付費使用 Office 應用中的 Copilot 功能而設計的。
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