2023年Q2用戶偏好榜：12+256G版本成新主流
3月份的性能榜、性價比榜和好評榜之后，就要輪到2023年的第二季度偏好榜了，上半年的新機潮已經過去，最明顯的肯定就是大內存和存儲的機型了，另外部分中端機也取消了屏幕塑料支架
運營大致由三大部分組成：流量、轉化率、主管。
流量的人員配置有：推廣專員、活動申報、直通車、淘客、鉆展/硬廣。
轉化率的人員配置有：策劃、文案、CRM、店鋪專員。
主管的人員配置有：店長。
推廣專員1、淘寶上的活動推廣資源的獲取，針對不同活動資源，選擇活動產品，制定對應的推廣計劃，并執行實施。2、協助實施各類營銷推廣策劃工作，結合各種淘寶站內資源進行有效的宣傳和推廣。3、負責關注并參與淘寶官方組織的活動、淘寶關系的維護；4、收集各渠道外放資源廣告位的每日投放圖片，整理分析后，對自身投放該廣告位時提出建議5、對于競爭對手的推廣產品、素材、廣告推廣資源統計、分析
活動申報1.整理商品各類活動的報名需求并與各推廣渠道負責人（平臺）對接提交報名資料。2.活動申報成功后，需對接各相關配合部門，并對活動資源做出預估目的3.活動結束后，需收集活動產品的銷售數據。
直通車1、熟悉直通車的基本規則，直通車關鍵詞的選擇，直通車出價；直通車報表的分析解讀；2、熟悉直通車如何提高轉化率；3、直通車，量子恒道，數據魔方三者如何進行有效的結合，以及有效的進行直通車的優化。
淘客1.負責公司品牌按成交計費的推廣工作。2.根據企業戰略制定有效的網絡推廣計劃并負責實施。3綜合利用各種營銷運營等方式提高產品推廣效果。4.提升淘寶客的點擊數據，成交筆數、控制傭金金額。5.完成淘寶的推廣的數據統計及分析工作。
鉆展/硬廣1.負責公司品牌在硬廣及鉆展的投放。2.根據硬廣及鉆展的廣告的投放當天的數據進行分析。3、收集各渠道外放資源廣告位的每日投放圖片，整理分析后，對自身投放該廣告位時提出建議4、對于競爭對手的推廣產品、素材、廣告推廣資源統計、分析
策劃根據店鋪預警數據及店長及其他相關人員需求，進行以下活動策劃。1.店鋪活動主題策劃2.推廣活動策劃3.單品產品的活動策劃4.制定推廣活動的主題和內容策劃，建設和維護穩定的推廣合作資源；
文案1.對公司的服裝產品進行策劃，提煉產品賣點，通過有感染力的文字和圖片，促進銷售。2.充分掌握客戶需求點，提供有價值的策劃理念和推廣傳播概念點。3.時尚女裝類信息搜集（適合互聯網的）。4.負責對活動策劃案思路進行文案潤色。5.負責對公司形象，品牌形象推廣等所需軟文撰寫。
CRM1.招募新會員2.針對會員制定特定活動，提高會員黏性，促使會員下單活躍度。3.通過但不僅限于郵件、短信等方式對目標客戶進行精準營銷，優化營銷內容，收集營銷實施效果。4.會員活動效果監測數據整理評估，逐步完善會員活動激勵機制，提升會員活動用戶參與積極性。5.對已招募的會員通過幫派，群，微博等平臺進行管理維護。
店鋪專員1.產品的上架計劃策劃（內頁包裝，新品活動通知，上架時間安排）2.產品的選擇（根據店鋪銷售數據匯總報表進行選擇活動產品，主推產品，上新產品，訂貨產品等相關）3.與各部門針對店鋪的對接。4.店鋪的每日銷售數據匯總5.根據提供的數據，對店鋪進行的日常調整。6.店鋪的日常維護
店長1.對店鋪后臺的數據分析及平時做好競爭對手數據的采集、評估與分析。2.監視店鋪每日數據，給予店鋪預警提示；并針對運營每天的業務現狀做出分析診斷（流量、轉化等），3.通過對店鋪業績等數據的監控和分析，以及對市場和客戶的充分理解和分析，向部門建議新的產品規則等。4.根據店鋪數據分析，制定爆款計劃每階段指標及實施計劃的跟進。
1.及時了解買家到底想要的是什么？以良好的服務態度去解決顧客們的疑惑，讓他們感受到我們是真心為他們服務的，從而滿足他們的購貨需求，對于我們來說這是一個很硬性的要求，我們很容易做到的，如果我們為顧客服務好了，那么我們的客戶也會來進行購買，如果我們的產品功能不符合買家的需求不匹配的話，那么很難達到我們所想要的效果了。
2.要及時了解市場的變化趨勢，根據市場變化趨勢來調整經營戰略現代互聯網發展的速度川流不息，產品更新換代的速度也是非?？斓模虼宋覀兊奶詫毜赇佋诮洜I的過程中也需要根據市場的變化來調整我們的經營戰略，如果我們的經營方略不順應市場的變化來調整，那么我們的淘寶網店難以經營下去的。
3要加強與買家之間的互動這一點對于我們的店鋪運營是非常重要的，在店鋪運營的過程中我們與買家之間的互動也是非常的，也是非常必要的，因為這樣做可以維護好我們的買家群體的廣泛利益，從而來為我們的店鋪提供一個穩定的流量人氣和銷量利潤。
4.店鋪運營要學會分工協作對于我們淘寶店鋪來說，網店運營其實也都是涉及到了很多的環節的，所以我們不能單單只是憑借著一個人的力量來完成所以的事項，這是有難度的，所以在淘寶店鋪運營的過程中，我們需要懂得分工協作，從而提高我們經營質量，將我們的店鋪運營得更好。
打開千牛工作臺，登錄淘寶店所使用的賬號，然后找到圖中所示的旺旺圖標
如果之前沒有設置創建旺旺子賬號的話，就會出現和下圖一樣的提示，這時候就先去zizhanghao.taobao.com創建子賬號吧，已經創建了子賬號的話，就會出現和第二張圖一樣的界面，下面給大家介紹一下作用
管理客服，簡單說就是設置用哪幾個子賬號來分流，如果接收客戶消息的話是哪個子賬號優先接收，或者停止分流。設置規則則是在淘寶店中哪些位置顯示淘寶店
在看看左上角的幾個選項或者按鈕，第一個就是分流客服，第二個就是店鋪亮燈(檢測店鋪中客服旺旺在線的按鈕是否正常)，第三個設置(設置里有個代理賬號，當所有參與分流的客服都不在線時，客戶發送的消息，將由代理賬號統一接收，當您的離線消息很多時，可以設置多個代理賬號，該賬號必須為正常狀態賬號)這是挺方便的一個設置。第四個是實時數據，就是計算統計客服在線的時長反應時間等
最新千牛使用旺旺子賬號接收客戶消息分流設置教程，到這里就結束了
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