肝不好的人三黑兩臭
肝不好的人出現(xiàn)三黑兩臭可能與肝功能異常有關(guān)，三黑通常指面色晦暗、指甲發(fā)黑、眼圈發(fā)黑，兩臭多指口臭和體臭。這些癥狀主要由肝代謝功能下降、毒素堆積引起，常見于
健康賽道是 2020 年之后非常熱門的一個(gè)賽道，側(cè)重于身體方面，Strava….，側(cè)重于心理方面，冥想 App Calm 收入一直攀升。
但即使民眾已經(jīng)有意識在通過一些產(chǎn)品來保障自己的身心健康，但從數(shù)據(jù)來看，情況依然不容樂觀。
根據(jù)波士頓大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的一份研究數(shù)據(jù)顯示，自疫情以來美國成年人患抑郁癥的比例就直線上升，到 2021 年 10 月，美國成年人的抑郁癥比例已經(jīng)從 8.5% 上升至 32.8%，幾乎是每三個(gè)美國成年人中就有一個(gè)受到心理問題的困擾。
壓力之下，海外人民開啟向外界尋求幫助之路。根據(jù) CNBC 去年 4 月份發(fā)布的一篇報(bào)道顯示，在接受調(diào)查的主治焦慮癥的心理治療師中，有四分之三的人表示他們面對的治療需求看到了增長。
不過心理咨詢的費(fèi)用普遍很高，于是輕度用戶轉(zhuǎn)向了移動端 App。但其實(shí)對于剩余的 2/3 美國成年人，或者我們絕大多數(shù)人來說，都面臨著不小的壓力，但“癥狀”很輕，可能只是偶爾的不開心或者輕度的睡眠不好。對于更大基數(shù)的人來說，也需要一款更基礎(chǔ)的心理健康 App。
根據(jù) apptopia blog 的數(shù)據(jù)顯示，雖然以 Calm 和 Headspace 為代表的冥想類 App 仍然是營收能力最強(qiáng)的類別，但是在 DAU 方面，最頭部的 Calm 從去年 8 月份開始已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的下滑。
冥想、自我肯定、情緒追蹤三類 App 自 2020 年
10 月份以來 DAU 的變化丨數(shù)據(jù)來源：apptopia
而相比之下，從上圖中可以看到，自我肯定類和情緒追蹤類下面的兩款代表產(chǎn)品 I am 和 Mood Balance 則從去年 8 月份開始 DAU 大幅上升，從上圖來看，去年 8 月以來 Mood Balance 的增幅甚至超過了 600%，與 Calm 形成了強(qiáng)烈的反差。一個(gè)新的細(xì)分賽道正在出現(xiàn)和快速增長，新玩家也更容易入局。這也是我們寫這篇選題的原因。
一方面，營收能力很強(qiáng)的冥想類別其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)競爭激烈且門檻很高的賽道，不是內(nèi)容生產(chǎn)或是技術(shù)上有很大的困難（冥想產(chǎn)品基本上都是白噪音等音頻內(nèi)容的生產(chǎn)），而是在冥想賽道上其實(shí)玩家之間拼的是營銷、甚至是品牌。
比如 Calm 能在疫情期間保持強(qiáng)勁的增長，跟 Calm 與詹姆斯、馬修麥康納等明星的合作有很大的關(guān)系。而冥想賽道頭部效應(yīng)明顯的現(xiàn)狀也導(dǎo)致了能投入大量成本去做營銷的也只有 Calm 和 Headspace 這幾個(gè)頭部產(chǎn)品。因此入局較晚的玩家再難取得一席之地。也是這樣的原因，目前還很少有中國的冥想 App 出海，據(jù)筆者的了解，目前只有潮汐將產(chǎn)品做到了海外市場，根據(jù) Sensor Tower 的數(shù)據(jù)顯示，1 月份即使算上了國內(nèi)市場，潮汐的月流水也只有 5 萬美金，和海外有很大差別。
另一方面，在壓力之下，2021 年助眠 App 開始悄然崛起，也有出海廠商通過其他的角度切入心理健康這一市場，比如去年白鯨出海發(fā)布的《悄然興起的助眠經(jīng)濟(jì)，出海 App 月流水做到 30 萬美金》一文報(bào)道過的出海助眠 App ShutEye，而根據(jù) Sensor Tower 的數(shù)據(jù)顯示，1 月份 ShutEye iOS 端的月流水已經(jīng)達(dá)到了 100 萬美金，展現(xiàn)了海外用戶不斷增長的需求與付費(fèi)意愿。
那么從去年 8 月開始 DAU 快速增長的自我肯定和情緒追蹤賽道能出現(xiàn)下一個(gè) ShutEye 嗎？下面我們先來了解一下這兩個(gè)賽道以及賽道上的頭部產(chǎn)品。
“自我肯定類”App 做到最頭部的兩款產(chǎn)品 I am 和 Motivation 都出自同一個(gè)廠商 Monkey Taps，而這兩款產(chǎn)品不僅產(chǎn)品設(shè)計(jì)幾乎一模一樣，App 的上線時(shí)間也都是同一天。
整體而言，這類 App 的主要內(nèi)容就是向用戶展示一條又一條的“心靈雞湯”。在 App 中，一句積極向上的句子會出現(xiàn)在屏幕的中央，讀完了一條，可以像 TikTok 那樣向上滑動來閱讀下一條。遇到了喜歡的句子用戶可以將這句話分享給社交媒體上的好友，也可以把這句話收藏下來方便以后“復(fù)習(xí)”。
其實(shí) I am 和 Motivation 的這種方式能起到的更多是在短期內(nèi)打雞血的作用，肯定不能對人的心境產(chǎn)生深入的改變，不過設(shè)想一個(gè)即將面試的職場新人在面試公司外緊張得坐立不安的場景，這個(gè)時(shí)候如果打開手機(jī)上的 App 看到一句“我有無限潛力”，可能真的有助于短時(shí)間內(nèi)獲得力量。人其實(shí)都是希望能在陷入抑郁的時(shí)候以一種輕松的方式快速擺脫這種狀態(tài)，而像這兩款產(chǎn)品這樣通過簡單地滑動就可以收獲高密度雞湯的設(shè)計(jì)，正是順應(yīng)了用戶的這種心理。
但在筆者觀察了同類的幾個(gè) App 之后發(fā)現(xiàn)，I am 和 Motivation 可以算是當(dāng)下自我肯定類的“天花板”。有幾款產(chǎn)品在基礎(chǔ)功能之上加入了其他的功能，例如引入了“社區(qū)”和“挑戰(zhàn)”版塊的 Manifest、加入了視頻和音頻形式的 Motivate 等。但即使這幾款產(chǎn)品的功能更多樣，它們大部分的收入還不及 I am 的十分之一。
比對之后，筆者發(fā)現(xiàn)，這類 App 最本質(zhì)的就是去迎合用戶心理、及時(shí)給予用戶心理支撐和陪伴，帶來正向作用，而非去讓用戶在一個(gè) App 內(nèi)去長時(shí)間停留和消耗時(shí)間。
在這些方面，I am 和 Motivation 做得更好一些。
在及時(shí)給用戶心理支撐和陪伴方面，這 2 款產(chǎn)品有一個(gè)很取巧的設(shè)計(jì)，就是利用 iOS 在這 2 年推出的小組件。用戶可以在 iPhone 上將 I am 或 Motivation 以“小組件”的形式添加到桌面上。這樣 Motivation 或 I am 中激勵的句子就會以一個(gè)小橫幅的形式出現(xiàn)在 iPhone 的負(fù)一屏界面中，用戶不需要打開 App 就能隨時(shí)看到“雞湯”。
此外，用戶還可以設(shè)置句子刷新的時(shí)間段以及刷新的頻率，甚至在 I am 中還有一個(gè)類似于幻燈片演示的功能，用戶點(diǎn)擊界面左下角的播放按鈕，選擇一個(gè)時(shí)間區(qū)間，在這個(gè)選定的時(shí)間段內(nèi)界面中的句子就會不斷刷新，不斷給用戶“洗腦”。
這一點(diǎn)還是想強(qiáng)調(diào)一下，iOS14 推出之后，小組件火了一段時(shí)間，但據(jù)我們觀察，很多海外 App 在一直持續(xù)利用小組件去強(qiáng)化用戶粘性、甚至玩出了一些有意思的設(shè)計(jì)獲得大量用戶增長，比如之前報(bào)道過的與好友實(shí)時(shí)分享位置的社交 App Zenly，在 iOS14 推出后上線了一個(gè)創(chuàng)意組件功能，使用 Zenly 的小組件用戶在手機(jī)桌面上就能看到好友的實(shí)時(shí)狀態(tài)，當(dāng)時(shí) Zenly 也借助這一功能實(shí)現(xiàn)了一波增長，但目前來看出海廠商在利用小組件的并不多。
變現(xiàn)上，I am 和 Motivation 都采用了訂閱的方式，而這兩款產(chǎn)品的付費(fèi)點(diǎn)設(shè)計(jì)也非常簡單，主要就是解鎖全部主題的“心靈雞湯”、解鎖全部的主題背景等。但即便是很低的內(nèi)容成本、簡單的商業(yè)化設(shè)計(jì)，用戶也愿意去為了換來陪伴，1 月份分別在 I am 和 Motivation 上都消費(fèi)了百萬美金。
Motivation 的訂閱特權(quán)
還有一個(gè)原因是，這款產(chǎn)品算是上線非常早的了，2014 年就已經(jīng)上線。
下面來說一說情緒追蹤類 App。相比于自我肯定類 App，情緒追蹤 App 出現(xiàn)的時(shí)間更晚，幾個(gè)相對頭部的產(chǎn)品都是 2019 年左右的時(shí)候上線的。對情緒追蹤類 App 來說，情緒追蹤是核心功能，但除了記錄每一天的情緒之外，這些 App 往往都會與其他的功能或玩法相結(jié)合。筆者主要測評了 4 款情緒追蹤類的產(chǎn)品，分別是 Mood Balance、Breeze、Moodnotes、Alan Mind，下面主要從這幾款產(chǎn)品核心的情緒追蹤功能和它們?nèi)诤系钠渌δ軄碜龇治龊蛯Ρ龋タ匆豢催@幾款產(chǎn)品在做產(chǎn)品時(shí)的思路是怎樣的。
不管幾款產(chǎn)品與其他的哪種功能相結(jié)合，核心都是讓用戶記錄自己的情緒，并且在日積月累之后觀察自己的情緒變化，從而對自己的情緒有更深刻的了解。而在情緒記錄追蹤這一功能的設(shè)計(jì)上，幾款產(chǎn)品有共性也有特性。
首先幾款產(chǎn)品的使用邏輯基本上是一致的，必不可少的元素有“用表情符號記錄每天的心情”、“標(biāo)記讓自己出現(xiàn)了某種情緒的原因”以及“情緒日歷”。只不過幾款產(chǎn)品在 UI 設(shè)計(jì)、使用方式等方面還是會略有不同，下面先給大家按各個(gè)產(chǎn)品展示一下。
從上至下分別是 Moodnotes、Mood Balance、Breeze
即使功能上幾款產(chǎn)品都很相似，但是也有產(chǎn)品在這幾步的細(xì)節(jié)上有創(chuàng)新或是亮點(diǎn)。
比如在“標(biāo)記情緒”步驟，Moodnotes 除了手動選擇，還引入了類似 Itsme 的面部識別技術(shù)，App 可以通過掃描用戶當(dāng)前的面部來判斷用戶當(dāng)前的情緒，比如當(dāng)嘴角向下的時(shí)候會被判定為傷心，嘴角上揚(yáng)的話會被判定為開心。其實(shí)很多時(shí)候我們自己也難以準(zhǔn)確判斷自己當(dāng)前的情緒到底是怎樣的，這個(gè)時(shí)候 Moodnotes 的這一功能就可以解決這一問題。
另外，Breeze 這款 App 還為產(chǎn)品設(shè)計(jì)了一個(gè)云朵的卡通形象，在選擇當(dāng)前情緒狀態(tài)的階段，這個(gè)形象會根據(jù)用戶的情緒而發(fā)生變化，比如當(dāng)用戶選擇開心的時(shí)候，云朵的旁邊會出現(xiàn)彩虹，如果用戶選擇傷心，云朵的旁邊則會出現(xiàn)一道閃電。之前我們在《從聊天工具到交友平臺，這款打開率僅次于「Ins」的 App 是怎么轉(zhuǎn)型的？》一文中也分析過，一款 App 為自己設(shè)計(jì)一個(gè)卡通形象是非常好的品牌宣傳策略。
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