9月4日消息,據(jù)報(bào)道,山東的鄧先生向媒體反映稱,他花費(fèi)165萬元買的路虎攬勝創(chuàng)世加長(zhǎng)版,提車當(dāng)天就發(fā)生了趴窩故障。
鄧先生介紹,他是8月25日在濰坊中升仕豪4S店提的車,下午開車從濰坊開往東營(yíng),行駛了130公里下高速后再等紅綠燈時(shí),儀表盤顯示變速箱出現(xiàn)故障。
鄧先生稱,當(dāng)時(shí)感到車一顫一顫的,后面在行駛過程中自動(dòng)掛P擋,停下來重新啟動(dòng)點(diǎn)火,掛擋就掛不上了,車輛趴窩在路上。
車輛故障后被拖回4S店檢測(cè),鄧先生表示,4S店一直進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)電腦上顯示是變速箱的問題,訴求退換車輛。
對(duì)此,4S店工作人員回應(yīng)稱,目前是需要更換“駐車鎖執(zhí)行器”這樣一個(gè)配件,廠家目前判定這不屬于變速箱主要零部件。是否能夠?yàn)榭蛻敉藫Q車,現(xiàn)在廠家還沒有給出絕對(duì)的定論。
記者隨后詢問,“新車第一天變速箱怎么就會(huì)出現(xiàn)故障問題”,4S店工作人員沒有做出回答。只表示這個(gè)問題在保修范圍內(nèi),他們會(huì)按照保修政策去處理。
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