近日，國家金融監管總局與公安部聯合公布了首批金融領域“黑灰產”違法犯罪典型案例，其中兩起案件涉及以“代理退保”為名實施敲詐勒索。法院最終判決，主犯林某某因敲詐勒索罪被判處有期徒刑十一年，并處罰金十萬元；另一主犯馬某某則被判處有期徒刑十年，并處罰金六萬元。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

近年來，監管部門多次發出警示，一些不法分子冒充資深律師或業內專家，在小紅書、微信、抖音、快手等社交平臺上發布虛假信息，聲稱有“國家退保政策”或“退保新規”，并承諾能幫助消費者“全額退保”，無論保單金額或購買時長如何。這些行為以“代理退保”“代理維權”為幌子，實則通過收取高額手續費、偽造證據等手段牟取不正當利益。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

記者調查發現，小紅書平臺上仍存在大量分享“退保攻略”和“維權經驗”的內容。這些帖子表面上是保險知識科普或個人經歷分享，但實際目的是將用戶引流至微信、QQ等私域渠道，開展非法“代理退保”業務。例如，一篇標題為“8年保單無證據退回93%！”的帖子，內容以“虛構演繹，僅供娛樂”標注結尾，卻在評論區引導用戶私聊獲取具體“退保方法”。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

業內人士指出，這類內容通常以“避坑指南”或“真實案例”為包裝，通過評論區或私信將用戶引導至第三方渠道，簽署代理協議并提供個人敏感信息。一旦消費者進入非法中介的控制范圍，其決策權和信息安全將面臨嚴重威脅。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

小紅書的內容治理問題已非首次被關注。近日，國家互聯網信息辦公室指導上海市網信辦對小紅書平臺采取約談、責令限期改正、警告等措施，原因是其“未落實信息內容管理主體責任”，破壞網絡生態。盡管此次處罰未直接提及金融內容問題，但平臺上大量“退保”筆記的存在，暴露了其在內容管理上的漏洞。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

更令人擔憂的是，網絡上甚至出現了《小紅書退保引流獲客拆解》等黑產教程。這些教程詳細指導如何通過“反常識結果”（如無證據高比例退保）打破用戶認知，并總結爆款公式：“時間（8年）+痛點（沒證據）+結果（退回93%）+行動指令（3招搞定）”。教程還強調，要針對高退保率產品（如平安福、國壽福）創作內容，以匹配用戶搜索需求，最終實現從“內容吸引”到“私域承接”的引流閉環。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

以林某某、馬某某案為例，2020年12月至2023年4月期間，兩人以“全額退保”或“高額退保”為誘餌，發布違法廣告，慫恿投保人委托其代理退保。他們通過杜撰、虛增保險公司違規行為，向監管部門反復投訴，并教唆投保人消極配合調查，迫使保險公司支付保險現金價值及額外高額補償款。兩人從中抽成保費總額的20%至30%，共為115名投保人惡意辦理退保，造成保險公司經濟損失217.62萬元，非法獲利48.96萬元。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

法院最終認定，林某某、馬某某的行為構成敲詐勒索罪，分別被判處有期徒刑十一年和十年，并處罰金十萬元和六萬元。其他涉案人員也被判處相應刑罰。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

金融監管部門早已對“代理退保”亂象發出警告。2020年，原銀保監會消保局就發布風險提示，指出一些個人或團體以牟利為目的，通過網絡平臺發布“可辦理全額退保”信息，誘導消費者委托其代理退保，并收取高額手續費。此后，國家金融監管總局及多地監管局多次重申，任何機構或個人不得違法違規開展保險退保業務，擾亂市場秩序。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

非法“代理退保”不僅危害消費者，也給保險公司和行業帶來巨大損失。精算視覺主理人Alex表示，保險產品的定價基于精算平衡原理，對客戶和保險公司均公平。但“退保黑產”會破壞這一平衡：早期退保的保單若全額拿回保費，保險公司將虧損，進而可能通過提高產品費率來彌補損失，最終由廣大消費者承擔額外成本。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

消費者委托非法中介退保后，將失去風險保障，再次投保時可能面臨保費上漲、被拒保等風險。非法中介還可能誘導消費者參與網絡借貸、詐騙等違法活動，甚至以極端手段騷擾、恐嚇消費者。kF228資訊網——每日最新資訊28at.com

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