從家電到場景到生活方式 卡薩帝以原創(chuàng)科技引領高端
  4月27日，2023中國家電及消費電子博覽會（簡稱AWE2023）在上海新國際博覽中心開幕，卡薩帝現(xiàn)場舉辦以“原創(chuàng)科技 引領高端”為主題的2023年卡薩帝高端生活趨勢發(fā)布會，以
近日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，家里的小米智能門鎖被外賣員用人臉識別打開了。據(jù)網(wǎng)友描述：當晚點了外賣，外賣小哥送餐時，把外賣掛在網(wǎng)友家門把手上，結果門鎖通過人臉識別，將外賣小哥認成網(wǎng)友本人，直接開門。彼時網(wǎng)友正在床上刷題，發(fā)現(xiàn)后趕緊自拍留存證據(jù)，證明門打開時自己確實在床上，門打開后外賣小哥也滿臉詫異。網(wǎng)友稱當晚是分兩單點了外賣，根據(jù)發(fā)帖內容，其門鎖日志顯示：第一單8月10日22時17分送達時，有人按門鈴；22時22分第二單送達時出現(xiàn)了“碩碩的人臉近距離開鎖”。
8月11日，紫牛新聞記者聯(lián)系到發(fā)帖人嚴先生，他告訴記者，目前已經(jīng)和小米客服反映了相關問題，生成了工單，隨后會進行上門檢測。嚴先生還告訴記者，自己用的門鎖型號是小米智能門鎖2 Pro，此前并沒有出現(xiàn)過這個情況，“之前有過掃我的臉打不開，但是多試幾次也就行了。”對于是否可以關閉人臉識別功能，嚴先生稱可以，但是這款門鎖主打的就是3D結構光人臉。
記者查閱該款門鎖在電商平臺的商品頁面時發(fā)現(xiàn)，關于“3D 結構光人臉識別技術”，其詳情頁面已給出相應解釋：不可見光斑投射人臉區(qū)域，抓取面部細節(jié)特征，精細繪制獨一無二的人臉面譜，經(jīng)深度運算匹配驗證，走到門前無需接觸，刷臉即可自動開鎖。離家關門人臉識別默認休眠15秒無需擔心回頭誤開，同時具備 3D 活體防偽檢測，有效防止照片、視頻攻擊與破解。此外詳情頁面還標注了“安全靠譜的人臉識別技術”。
8月11日下午，記者撥通小米客服電話反映了此事。工作人員回應稱，像這種情況需要先安排售后師傅上門看一下，其次的話也會有專員去持續(xù)跟進的。當被問及是否有其他用戶反饋過類似問題時，該工作人員表示：“因為每個人接到的用戶都是不一樣的，然后就個人來說的話是沒有的。我這邊的話做一個記錄，然后由專業(yè)的客服人員去持續(xù)跟進一下，看能不能幫助用戶解決問題。”隨后，另一名專員回電稱：會對相關情況進行具體記錄，后續(xù)會反饋給相關部門確認。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐悅
視頻剪輯 周嘉楠
校對 石偉
《揚子晚報》
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