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有消費(fèi)者反映：Aqara綠米智能鎖剛過保就故障，維修費(fèi)用高昂

來源：DoNews 責(zé)編：時(shí)間：2025-03-26 10:56:58 243 觀看

導(dǎo)讀 DoNews3月17日消息，據(jù)NGA網(wǎng)友爆料，自己買的Aqara綠米N100智能鎖，能連米家和蘋果HomeKit的版本。剛過保指紋識(shí)別就用不了了，電池拔了重啟能恢復(fù)，半天后又失靈。聯(lián)系官方客服，告知只能更換智能鎖的前后面板，加上門費(fèi)用1

DoNews3月17日消息，據(jù)NGA網(wǎng)友爆料，自己買的Aqara綠米N100智能鎖，能連米家和蘋果HomeKit的版本。剛過保指紋識(shí)別就用不了了，電池拔了重啟能恢復(fù)，半天后又失靈。

聯(lián)系官方客服，告知只能更換智能鎖的前后面板，加上門費(fèi)用1050元，然而當(dāng)初自己這個(gè)智能鎖買來才900多元，而且商品詳情頁上寫的很清楚中修費(fèi)用110元，小修費(fèi)用60元。

當(dāng)自己表示不想更換面板，只想維修指紋功能時(shí)，卻被客服告知不可以。消費(fèi)者質(zhì)疑Aqara綠米涉嫌虛假宣傳，稱這售后體驗(yàn)感覺讓人像吃了蒼蠅一樣惡心。

公開資料顯示，Aqara是深圳綠米聯(lián)創(chuàng)科技有限公司旗下品牌，小米生態(tài)鏈企業(yè)，專注于智能家居控制和家庭安防領(lǐng)域。

《DoNews》

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