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9月1日，福布斯中國聯合全球領導力咨詢公司羅盛咨詢公司發布“2025福布斯中國最佳雇主”系列榜單。海爾集團憑借其在數字化轉型與人才發展領域的卓越實踐，成功入選“2025中國年度最佳數智化雇主”榜單。
據了解，作為長期關注企業推進雇主品牌建設方面最具影響力的榜單之一，“福布斯中國最佳雇主”系列評選活動歷時四個月，立足于雇主和雇員的雙重視角，以公開報名、問卷調研等方式獲取反饋，從多元化維度對企業進行評估審視，從而保證評選的獨立性與專業性。
與時代同行，堅持人的價值最大化
“福布斯中國最佳雇主”評選已步入第五年，中國職場正經歷從“人力+流程”到“人力×算法×數據”的深刻轉型。福布斯洞察表示，對雇主而言，最大的機會已非簡單鼓勵雇員“學一門AI課”，而是重新設計崗位、組織乃至工作倫理，拿到通往未來十年的新門票。
海爾創業四十余年，穿越不同經濟周期與技術革命，始終堅持“人的價值最大化”。從創業初期砸冰箱喚醒員工質量意識，到互聯網時代首創“人單合一”模式打破科層制，讓每位員工成為自主創新的創客，直至物聯網時代構建生態品牌，開放賦能無數小微與創業者，這些都是讓人成為價值創造的核心。
如今進入AI時代，成功的企業不是用AI替代員工，而是用AI放大人的創造力。海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰提出：“要么與AI同進化，要么被AI邊緣化。”海爾不僅將AI融入研發、生產、銷售、物流等全流程，更視其為賦能人才的核心引擎，推動全員、全面、全流程擁抱AI。
為構建面向未來的人才生態，海爾打造了自主學習、持續進化的“創客學習平臺”，整合AIGC、大模型等前沿課程，借助智能推薦系統，為員工提供個性化學習方案，實現從“千人一面”到“千人千面”的培訓升級。在實際應用中，海爾推出超級智能體“智小能”，員工通過語音、文字或應用界面交互，即可快速獲取信息、完成操作，甚至觸發智能流程的自動執行，幫助員工提升工作效率30%以上，真正完成從“人找信息”到“信息找人”的體驗變革。
此外，海爾建立了“經營管理類”和“專業技術類”兩大類發展通道，發展機會均等，空間不設限，讓每個創客發展有方向、有路徑、有目標；同時依托“韜云計劃”“引領者計劃”等年輕人才加速發展項目，通過體系性培養賦能、帶教輔導、輪崗歷練等方式，加速成長；海爾還搭建不同專業賽道的人才培育賽出機制，設立了科技創新獎、鏈群增值賦能獎、專業技能人才和年輕賽道專項榮譽等，鼓勵持續的創業創新，成為同賽道中的佼佼者，并結合課程培訓、專題研修、輪崗歷練、項目歷練等，全面助力員工能力提升。2024年，海爾國內全體員工培訓覆蓋率100%。踐行“創客制”，激活組織內生動力
海爾雇主品牌建設的核心，在于其始終把“人的價值最大化”放在首位，海爾通過一系列落地可感知的舉措，將這一理念轉化為切實的“軟實力”，持續提升組織活力。
在機制保障層面，在人單合一模式下，海爾首創“創客制”，打破傳統科層壁壘，每一位員工都有機會成為創客合伙人，擁有勞動所得、資本利得和超利分成的機會；“創客制”的導向是創造用戶價值，遵循動態原則能上能下，同時遵循“只有增值，才有收益”的原則，讓每個人從被動的執行者轉變為自主創造者，為企業注入持續發展的內驅力。
員工作為創客，聚焦創新創業，從產品研發和市場開拓中獲得增值收益；企業則致力于服務員工創新創業全過程，提供各項資源――這種“主人到位、責任到位、激勵到位”的機制創新，讓今天的海爾成為創客輩出的平臺。如今，海爾持有創客股份的員工約1.5萬人，涵蓋了海爾所有管理層和業務骨干（中國籍），占國內員工人數的18%。
海爾同樣高度重視員工福祉，搭建了涵蓋健康關懷、教育助力、生活服務等多維度的關愛平臺。除補充醫療保險、健康體檢、心理咨詢、節假日福利等非薪酬關懷外，還通過“全員文化大討論”賦予員工共建企業文化的權利，持續提升歸屬感與滿意度。
全面推行ESG，構筑企業與社會價值共生新生態
當代最佳雇主的內涵，早已超越傳統雇傭關系，延伸至企業對社會、環境及治理的綜合責任。海爾積極承擔社會責任，將可持續發展理念深度融入企業戰略與運營全鏈條，構建出經濟、環境與社會價值共生的生態體系。
在環境層面，海爾提出并踐行“6-Green”全生命周期綠色管理戰略，覆蓋綠色設計、綠色采購、綠色制造、綠色經營、綠色回收、綠色處置環節。以綠色制造為例，海爾積極擁抱AI、5G+工業互聯網技術，驅動綠色制造模式的全面轉型升級，推出更多綠色產品。目前，海爾累計擁有10個“燈塔工廠”，是全球擁有燈塔工廠最多的企業。
在社會貢獻方面，海爾累計投入希望工程超1.4億元，援建希望中小學406所，覆蓋全國26個省級地區，是團中央希望工程中援建希望小學最多的企業。多年來，海爾在國內抗災救援、公益醫療、愛心志愿活動等方面累計捐贈超9億元，同時積極關心海外慈善公益活動，展現出全球化企業的擔當與溫度。
在公司治理方面，海爾建立起權責明晰、高效合規的治理結構與機制，將ESG管理融入企業決策與運營流程，保障各方權益。
2024年，海爾MSCI ESG評級躍升至AA級，國內行業評級最高，印證了其在可持續發展領域的領先地位。
海爾入選“2025福布斯中國最佳數智化雇主”，不僅是對其數智化轉型成果的認可，更揭示了新時代雇主品牌的核心邏輯――數智化不是簡單的技術疊加，而是通過重塑人才發展、組織運行與社會責任的底層邏輯，構建“人與企業、企業與社會”的共生生態。
（大眾新聞?風口財經記者 王貝貝）
編輯：劉建
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