海爾智家數(shù)實(shí)融合創(chuàng)造高質(zhì)量發(fā)展新典范
  當(dāng)前，在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主基調(diào)下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一道“選答題”，而是一道“必答題”。如何答好這道題？成為擺在眾多制造業(yè)企業(yè)面前的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)，直接關(guān)乎
近日，2025年中國(guó)（寧波）國(guó)際家電博覽會(huì)上，主題為“深度融合、AI破局”2025家電家居產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展論壇同期舉行。來自大家電、廚電、凈水、清潔電器、生活電器，以及智慧家庭、智能晾曬、泛家居的領(lǐng)軍企業(yè)，同臺(tái)論道共同探索家電家居融合發(fā)展3年來的階段性成果，以及聚焦家電家居家裝產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的未來新引擎與新動(dòng)能。
美的、小天鵝、海信、容聲、飛利浦空調(diào)、追覓、小鴨、韓電、中匯達(dá)等全屋場(chǎng)景企業(yè)，方太、老板、華帝、安吉爾、奔騰廚電、A.O.史密斯等廚房場(chǎng)景企業(yè)，以及九陽(yáng)、蘇泊爾、好易點(diǎn)、邦先生、摩根全屋智能、惠康等泛家居企業(yè)，同臺(tái)論道探索家電家居深度融合發(fā)展過程中的商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)路徑，以及競(jìng)爭(zhēng)手段等，直面融合挑戰(zhàn)，尋找AI技術(shù)和家庭場(chǎng)景雙向融合賦能下的商業(yè)機(jī)會(huì)。
活動(dòng)主辦方負(fù)責(zé)人指出，從2023年家電家居融合發(fā)展的潮起潮涌，到2025年家電家居融合的商業(yè)落地，在AI技術(shù)賦能、家庭多場(chǎng)景的共同驅(qū)動(dòng)，特別是頭部廠商的聯(lián)手推動(dòng)之下，家電家居融合發(fā)展正在催生新的消費(fèi)浪潮，帶動(dòng)整個(gè)家庭家電家居消費(fèi)“更新?lián)Q代”以及“品牌化、高端化、套系化和融合化”發(fā)展新浪潮。
當(dāng)天，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)（AVC）帶來了《用戶視角下的家電家居融合》的市場(chǎng)分析報(bào)告，明確提出家電家居融合發(fā)展過程中存在的“需求的多樣性、認(rèn)知的差異及數(shù)據(jù)安全的信任壁壘”和“產(chǎn)品跨品類融合的難度與服務(wù)體系的割裂”等挑戰(zhàn)。不過，技術(shù)維度的科技創(chuàng)新快速發(fā)展帶來“AI+與+AI”的雙向奔赴，用戶維度從買產(chǎn)品到買生活品質(zhì)和生活方式的轉(zhuǎn)變，體驗(yàn)維度的跨平臺(tái)兼容與開放平臺(tái)的生態(tài)融合，以及家電產(chǎn)業(yè)新一輪老房改造升級(jí)帶來的系統(tǒng)性商機(jī)。
作為距離用戶最近的零售服務(wù)平臺(tái)，近年來天貓家享生活正在加速推動(dòng)家電家居家裝的一體化融合發(fā)展，特別是聚焦用戶的購(gòu)物體驗(yàn)化、場(chǎng)景化營(yíng)銷變革等，聚焦生活方式變化和年輕用戶審美變化，立足家生活十大場(chǎng)景趨勢(shì)，從科技廚居、沉浸式客餐廳、療愈型臥室、居家辦公、生態(tài)陽(yáng)臺(tái)、跨世代共居、人寵共居、新中式設(shè)計(jì)、極致收納等維度，不斷尋找推動(dòng)家電家居一體化的驅(qū)動(dòng)力量。
天貓家享生活相繼通過CP營(yíng)銷加速家場(chǎng)景下的用戶融合，并推出家電家裝一站購(gòu)的頻道極有家、天貓首個(gè)年輕化生活方式“空間刊物”多一種生活方式提案，并在家電國(guó)補(bǔ)政策驅(qū)動(dòng)下深耕局改市場(chǎng)，以服務(wù)即營(yíng)銷的全新理念實(shí)現(xiàn)一體化的經(jīng)營(yíng)落地。
目前在家電家居融合發(fā)展過程中，廚房、陽(yáng)臺(tái)與客廳率先在家庭全場(chǎng)景中探索全新的融合道路。
聚焦廚房空間，方太、老板、華帝等領(lǐng)軍企業(yè)，從廚電到廚房空間的持續(xù)創(chuàng)新與探索，通過品類的擴(kuò)張構(gòu)建“餐前、餐中、餐后”于一體的多種解決方案。如方太推出了高端全嵌冰箱進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)和廚電產(chǎn)品與家居場(chǎng)景的融合度。
重構(gòu)陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景，美的洗衣機(jī)、小天鵝洗衣機(jī)、海信洗衣機(jī)，以及追覓洗衣機(jī)、小鴨洗衣機(jī)等企業(yè)們，則在陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景開啟了一輪從洗衣、干衣、護(hù)衣的一站式解決方案的經(jīng)營(yíng)變革。同時(shí)，這也帶動(dòng)了包括好易點(diǎn)、邦先生等智能晾曬企業(yè)的發(fā)展，探索陽(yáng)臺(tái)洗護(hù)新生態(tài)。
在全屋空氣和全屋凈水的兩大賽道。目前，全屋空氣定制中，海信空調(diào)、飛利浦空調(diào)、中匯達(dá)空調(diào)等均在聚焦全屋的健康呼吸，推動(dòng)從空調(diào)向空氣的轉(zhuǎn)型。其中，海信空調(diào)錨定新風(fēng)賽道不斷推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品的迭代，飛利浦空調(diào)則聚焦健康賽道，推動(dòng)全屋空調(diào)的健康化升級(jí)。全屋凈水方面，以安吉爾、A.O.史密斯，摩根智能全屋為代表的企業(yè)，正在加速通過一站式全屋用水解決方案，為不同家庭的用戶需求定制更多的好水方案。
最近3年來，聚焦家電家居融合發(fā)展新賽道，整個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)兩大階段性成果：一是家電產(chǎn)業(yè)擁抱家居的通路已經(jīng)完成建設(shè)。裝企、家具建材賣場(chǎng)，不只是成為家電企業(yè)的銷售新通路，也在積極引進(jìn)家電品牌和家電產(chǎn)品，開始了套系化、全屋化定制突破。二是商業(yè)模式創(chuàng)新加速落地應(yīng)用，各大品牌加速以場(chǎng)景化、體驗(yàn)化的營(yíng)銷，全屋定制化的能力，深耕家居場(chǎng)景商業(yè)機(jī)會(huì)。
與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為，家電家居融合發(fā)展在經(jīng)歷了1.0階段的家電到家居相互跨界，以營(yíng)銷為牽引，以用戶資源共享為引擎的經(jīng)營(yíng)突破，到2.0階段的家電家居深度融合，家電全面嵌入家居，呈現(xiàn)出嵌入式、一體化及嵌隱化的新發(fā)展。如今，正朝著3.0階段全鏈路驅(qū)動(dòng)下的家電家居發(fā)展新階段。
當(dāng)天，方太、老板、華帝、安吉爾、海信冰箱、海信空調(diào)、海信洗衣機(jī)、容聲冰箱、A.O.史密斯獲得中國(guó)家電家居融合發(fā)展領(lǐng)軍品牌獎(jiǎng)，奔騰廚電、韓電、中匯達(dá)、惠康、七星獲得中國(guó)家電家居融合發(fā)展杰出品牌獎(jiǎng)。
飛利浦空調(diào)Cb3 Pro、小天鵝雙洗站MAX和雙洗站PRO、美的可愛多三筒分區(qū)洗烘一體機(jī)、容聲WILL養(yǎng)鮮冰箱W60系列、海信三筒洗衣機(jī)海信棉花糖Ultra全家筒、華帝美肌浴燃?xì)鉄崴鱃W6i、海信新風(fēng)空調(diào)璀璨C3Pro、安吉爾空間大師系列全屋凈水、方太集成烹飪中心Y系列獲得中國(guó)家電家居融合發(fā)展領(lǐng)軍產(chǎn)品獎(jiǎng)。
飛利浦空調(diào)Nb2f、海信|璀璨501U6真空冰箱、韓電冰箱BCD-688WCP4DS巖石黑、榮事達(dá)臺(tái)式滾筒洗脫烘一體機(jī)RG218DHS、安吉爾空間大師系列全屋凈水、中匯達(dá)小蠻腰KFRD-72LW/DBP1-R2dZ1MAX等獲得中國(guó)家電家居融合發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)。追覓L9 AI全變頻洗烘套裝、方太全球新一代高端全嵌冰箱、邦先生 M66 pro獲得中國(guó)家電家居融合發(fā)展科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。（鄒易）
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