作者:劉曠fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

近年來隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各式各樣的SaaS應(yīng)用服務(wù)更是層出不窮，但本質(zhì)上SaaS大多局限于單一業(yè)務(wù)流層面，對用戶核心關(guān)切的增長問題等則沒有提供更好的解法。在SaaS賽道日漸擁擠、企業(yè)增長焦慮愈演愈烈之下，各行各業(yè)迫切需要找到全新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型切入口。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

而自去年阿里巴巴推出新數(shù)據(jù)智能平臺瓴羊后，DaaS（Data intelligence as a service數(shù)據(jù)智能即服務(wù)）就迅速站上了行業(yè)風(fēng)口，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的又一全新領(lǐng)域，引發(fā)眾多行業(yè)巨頭競相跟進(jìn)。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

DaaS成數(shù)字化新風(fēng)口

其實(shí)DaaS并非是什么新興概念，早在SaaS產(chǎn)品大行其道的時(shí)候，DaaS業(yè)務(wù)就已經(jīng)附帶其中服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營了，只是它遠(yuǎn)沒有今天這么系統(tǒng)、成熟。而它之所以能夠被單獨(dú)拎出來，成為一條獨(dú)立的賽道重新站上風(fēng)口，完全是產(chǎn)業(yè)逐步成熟的一個(gè)自然結(jié)果。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一方面，隨著數(shù)字化持續(xù)深入千行百業(yè)，如今有越來越多的生意需要借助數(shù)據(jù)驅(qū)動，數(shù)據(jù)的權(quán)重與量級都達(dá)到了一個(gè)臨界值。簡單來說，隨著行業(yè)數(shù)字化的深入推進(jìn)，越來越多的生意需要線上數(shù)據(jù)來做決定，而隨著數(shù)據(jù)來源的多渠道化（比如，抖音、快手、騰訊廣告、百度等都有自己的流量池），多形態(tài)化（如圖文、視頻、直播間投流、直播間等等），數(shù)據(jù)支持的好與壞，將直接決定生意的成敗。舉例來說，一個(gè)商家想要在抖音、快手上做生意，就必須清楚選品與投流素材的重要性，學(xué)會用數(shù)據(jù)來決定投流和品類的選擇方向。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

同時(shí)，隨著越來越多的企業(yè)上云，數(shù)據(jù)的體量、類型也越來越豐富，其商業(yè)價(jià)值也越發(fā)凸顯。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

從規(guī)模上看，全球數(shù)據(jù)量將從2018年的33ZB增至2025年的175ZB；從維度上看，數(shù)據(jù)類型也愈發(fā)豐富，隨著技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)能夠挖掘出商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)也不再僅僅限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

并不簡單的DaaS

盡管目前行業(yè)參與者眾多，DaaS賽道也是一個(gè)可見的“富礦”，但不見得人人都可以從中挖出金子。尤其是隨著行業(yè)數(shù)據(jù)的指數(shù)級增長，圍繞數(shù)據(jù)所展開的一系列動作，如數(shù)據(jù)獲取、處理和應(yīng)用都面臨越來越高的壁壘。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一來，在于用戶場景的復(fù)雜化、個(gè)性化，導(dǎo)致動態(tài)數(shù)據(jù)抓取困難，這對DaaS平臺know-how的技術(shù)服務(wù)能力提出了很高要求。拿商家廣告投放來說，現(xiàn)如今的商家廣告投放基本都是動態(tài)變化的、即時(shí)性的，并且每個(gè)人看到的內(nèi)容都不一樣，呈現(xiàn)出千人千面的特征。對于DaaS服務(wù)商而言，如何去抓取這些動態(tài)數(shù)據(jù)，就成了其中破局關(guān)鍵，而這尤其考驗(yàn)DaaS平臺know-how的數(shù)據(jù)能力，即提供真正能夠幫助該行業(yè)的有效客戶數(shù)據(jù)服務(wù)能力。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

從服務(wù)的角度來說，也就是需要從企業(yè)的不同痛點(diǎn)切入，依據(jù)不同行業(yè)的不同需要設(shè)計(jì)定制化方案。比如針對3C產(chǎn)品，就從對應(yīng)的消費(fèi)群體數(shù)據(jù)資源切入、注重電商的企業(yè)以渠道數(shù)字化變革切入……總之，適合行業(yè)的才是最好的。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

二來，客戶需求日益多元化和復(fù)雜化，客戶所需要的不只是圍繞數(shù)據(jù)來展開，更為重要的是幫助客戶通過數(shù)據(jù)找到制約業(yè)務(wù)增長的卡點(diǎn)提升產(chǎn)出。正如前文所述，由于渠道、平臺的多元化，導(dǎo)致數(shù)據(jù)被分割在不同的體系之內(nèi)，企業(yè)對數(shù)據(jù)資源本身的監(jiān)控就變得極為棘手，并且人工數(shù)據(jù)復(fù)盤慢，且有一定的滯后性，很難跟上迅速變化的外部形勢。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

另外，對于同一行業(yè)的不同企業(yè)、同一個(gè)企業(yè)的不同業(yè)務(wù)來說，其所遇到的問題也有差異，有的可能是系統(tǒng)性的問題，有的可能是某一方面的問題。比如，一個(gè)電商企業(yè)在線上的卡點(diǎn)，可能是來自于選品的問題，也可能是定價(jià)的問題，也可能是售后服務(wù)跟不上或是營銷有問題。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在這種情況下，商家向DaaS平臺尋求幫助，可能不僅僅是要解決數(shù)據(jù)管理的問題，更重要的是借助DaaS平臺的高效數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析能力，找到制約業(yè)務(wù)發(fā)展的卡點(diǎn)提升業(yè)務(wù)產(chǎn)出。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

三來，隨著數(shù)據(jù)服務(wù)的日益普遍化，數(shù)據(jù)安全問題越發(fā)不容忽視。隨著數(shù)據(jù)服務(wù)的普遍化，時(shí)至今日客戶數(shù)據(jù)泄露的新聞，開始屢屢見諸報(bào)端，由數(shù)據(jù)管理帶來的隱患也變得越來越大。在可以預(yù)見的將來，數(shù)據(jù)收集、轉(zhuǎn)接、授權(quán)、使用的速度，必然也會隨著業(yè)務(wù)需求的拓展而加快，消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性保護(hù)，也會在DaaS業(yè)務(wù)范疇內(nèi)變得越來越重要，面對數(shù)據(jù)獲取渠道和門檻的寬泛，DaaS業(yè)務(wù)在進(jìn)展過程中可能會傳及多人之手，如何保證數(shù)據(jù)對外的安全和訪問控制，亦會成為行業(yè)后續(xù)發(fā)展時(shí)需持續(xù)跟進(jìn)的重點(diǎn)問題。鑒于此，要做好DaaS這門生意并不簡單。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

厚積薄發(fā)的阿里瓴羊

作為國內(nèi)DaaS賽道的提出者和領(lǐng)導(dǎo)者，阿里瓴羊雖然是去年才對外推出，但其在阿里內(nèi)部圍繞數(shù)據(jù)服務(wù)的沉淀和積累，已經(jīng)持續(xù)了有十余年之久了。從早期的數(shù)據(jù)公共層建設(shè)，到整合了內(nèi)部核心數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品的阿里瓴羊面世，阿里數(shù)據(jù)智能終于在阿里母體之內(nèi)完成了從0到1的蛻變。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)智能時(shí)代正在加速降臨

實(shí)際上，從整個(gè)產(chǎn)業(yè)來看，瓴羊的面世在某種程度上打破了企業(yè)內(nèi)部層層疊疊的數(shù)字化壁壘，真正讓企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)產(chǎn)生價(jià)值，讓產(chǎn)業(yè)不僅能上云，還能夠充分從“上云”過程中受益，從而加速產(chǎn)業(yè)數(shù)智化進(jìn)程。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

從現(xiàn)狀來看，由于國內(nèi)數(shù)字化發(fā)展階段的特殊情況（多個(gè)階段交疊并聯(lián)），中國企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中已經(jīng)產(chǎn)生了“天花板”，要在全球的數(shù)字化進(jìn)程中彎道超車并非易事，切換DaaS賽道或成為破局關(guān)鍵。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

全球知名專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)德勤，在考察了中國及全球的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀后，將數(shù)字化的演進(jìn)界定為四個(gè)階段：信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、移動時(shí)代和數(shù)據(jù)智能時(shí)代。前三個(gè)階段都不觸及本質(zhì)，唯有到了數(shù)據(jù)智能時(shí)代，數(shù)字化對企業(yè)的改造才有了本質(zhì)改變——企業(yè)將海量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對趨勢的研判、對客戶的認(rèn)知和對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測，進(jìn)而將企業(yè)經(jīng)營中每個(gè)環(huán)節(jié)的決策，由“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”轉(zhuǎn)向 “數(shù)據(jù)智能驅(qū)動”。基于此，德勤認(rèn)為“數(shù)據(jù)智能”不是選答題，而是企業(yè)面臨的必答題。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

但從現(xiàn)狀看，國內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路并不樂觀。據(jù)德勤調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，仍有50%的企業(yè)在轉(zhuǎn)型啟動后存在爛尾的情況；難以與原有業(yè)務(wù)模式一體融合的占到46%；系統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)混亂，難以支撐數(shù)據(jù)智能的實(shí)現(xiàn)占比43%……歸其原因不難發(fā)現(xiàn)，癥結(jié)正在于企業(yè)在前三個(gè)階段投入精力過大，對更加需要領(lǐng)導(dǎo)力和關(guān)注度的數(shù)據(jù)智能場景則關(guān)注不足，導(dǎo)致數(shù)據(jù)驅(qū)動缺失，從而影響了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。站在當(dāng)下來看，未來中國企業(yè)想要在該領(lǐng)域“超車”，加大對DaaS的投入或?qū)⒊蔀楸赜芍贰?span style="display:none">fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

從供給端和應(yīng)用市場來看，國內(nèi)市場主體眾多，數(shù)據(jù)應(yīng)用場景極為廣闊，同時(shí)隨著阿里等為代表的一眾企業(yè)集團(tuán)入局，數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品的供給將越發(fā)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，這都意味著國內(nèi)DaaS將邁入全新的發(fā)展階段。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了50萬億，占到了國內(nèi)GDP的40%以上，仍在保持著高于GDP的增速。這意味著國內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)滲入千行百業(yè)，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程將進(jìn)一步加快。而國內(nèi)市場數(shù)以億計(jì)的市場主體，將會催生出不可估量的數(shù)據(jù)體量，給DaaS平臺帶來廣闊的發(fā)展前景。另外，隨著阿里等大數(shù)據(jù)平臺的入局，服務(wù)端和供給端的質(zhì)量也將進(jìn)一步提升，整個(gè)行業(yè)將加速進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

而供需兩端的雙輪驅(qū)動，將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)加速進(jìn)入數(shù)據(jù)智能時(shí)代。作為早先入局的參與者，阿里瓴羊平臺不僅是貢獻(xiàn)者和先行者，也將會是未來行業(yè)紅利的受益者。fcC28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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