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陜西省總工會事業發展中心干部參加“當一天站長”活動(資料照片)。 受訪者供圖
本報記者 郭軍
近年來，陜西各級工會從職工“急難愁盼”入手，建設了一批工會驛站、工人文化宮、職工書屋等，在解決職工群眾實際困難的同時，豐富職工文化生活，讓“小”陣地發揮“大”作用。
為“城市奔跑者”建“家”
11月3日7時，35歲的快遞員王申騎著電動車趕往西安市雁塔路附近的網點倉庫。途中，他走進大雁塔北廣場旁的紅雁塔工會驛站，這里配備的微波爐、冰箱、飲水機和便民醫藥箱等，讓周邊戶外勞動者免費使用。
走進驛站，王申熟練地將自帶的早飯放進微波爐加熱，趁著間隙刷起了新聞。“每天上班前在這兒吃口熱飯，感覺一整天都有勁兒!”他笑著說。打開手機上的高德地圖，王申指著屏幕介紹：“我負責的2.8公里配送范圍內以前只有1家驛站，現在有3家，太方便了。”
為給“城市奔跑者”筑牢休憩港灣，陜西整合社區、商超、加油站、電信營業廳、銀行網點等各類場所資源，已建成工會驛站6933家，日均服務職工群眾7萬人次。
建得好更要用得好。今年以來，陜西省總工會聯合相關部門開展站點專項評估，對未按時開放、使用率低、職工滿意度差的站點，采取警告、限期整改直至摘牌清退的措施，倒逼服務提質增效。
前不久，省總工會辦公室青年干部曹祎璐就換上紅馬甲，在恒豐銀行西安勞動南路支行工會驛站當起站長。從8月14日到10月24日，省總工會分3批組織青年干部開展這項活動，56名青年干部先后深入一線傾聽意見、挖掘驛站服務潛能。
“透過驛站落地窗，我發現馬路對面幾位快遞小哥坐在車上休息，卻沒人進來。”曹祎璐帶著疑惑上前詢問，才知道小哥是“不好意思進去，怕銀行職員不高興”。她立刻意識到這是驛站宣傳不到位造成的，及時將情況反饋給省總工會權益保障部。
“‘當一天站長’活動就是要讓工會干部沉到一線發現問題。”省總工會權益保障部部長杜佳鵬說，活動收集到的不少一線意見，已成為驛站優化服務的重要參考。
職工夜校點亮“充電”時光
每天夜晚，榆林市工人文化宮燈光溫暖明亮。職工夜校教室內，鑼鼓聲與板胡聲交織。
榆林市職工夜校依托工人文化宮免費提供瑜伽、書法、秧歌等10余種課程，讓職工在下班后能解鎖“兩點一線”之外的新體驗。
近年來，陜西各級工會把職工夜校作為服務職工、文化惠民的有力抓手，不斷提升工會文化服務和文化產品供給能力，讓工人文化宮轉起來、活起來、火起來。
夜校學什么，職工說了算。在職工夜校的課程設置中，陜西各級工會普遍采用“職工點菜、工會配餐”模式，西安市、寶雞市、銅川市、榆林市、漢中市等地的工人文化宮線上收集職工調查問卷千余份，深入了解職工學習訴求，并將問卷結果作為優化課程設計的重要參考。
秦腔教室里唱念做打、書法課堂上墨香四溢、AI基礎應用課緊跟時代步伐、服裝搭配教學時髦感拉滿……從傳統技藝到數字技術，從文化熏陶到健康養生，從職場技能到生活美學，豐富多元的課程內容是陜西各大職工夜校課堂的顯著特色。
“公益普惠”是陜西職工夜校的鮮明標識。“外面一節瑜伽課要幾十元，這里不僅免費，老師還是專業教練，超值。”榆林市職工夜校瑜伽班學員王麗說。
在西安市小寨工人文化宮舉辦的無人機課堂上，老師手持設備，詳細講解飛行原理、安全規范和航拍技巧。這類聚焦新技能、新職業的課程備受青睞。“低空經濟是新質生產力的典型代表。學會操控無人機，我將來也可以嘗試尋找低空經濟相關的工作。”職工學員鐘蕊說。
去年以來，西安市總工會所屬各工人文化宮累計開設AI基礎應用、無人機操作等60門課程，培訓職工2.4萬人次，幫助職工提升競爭力、拓展職業技能。
打造職工8小時外的“精神樂園”
“館藏豐富、環境好、交通方便，還能免費帶孩子來讀繪本，真是太貼心了!”10月31日，全職媽媽汪小蕊帶著兩歲半的孩子，又來到西安市蓮湖區世合小區旁的職工書屋“尋寶”。孩子以前在家總愛看電視，如今在書屋親子區的繪本世界里能安靜待上大半天。
不遠處的西安市總工會示范職工書屋同樣人氣十足。寬大的原木桌椅、溫馨的咖啡水吧、設施完備的母嬰室，二層還設有閱讀分享和藝術展覽專區。“我們著力打造舒適體驗，讓書屋真正成為職工的‘精神樂園’。”西安市總工會相關負責人介紹，這家書屋建成當年就獲評“全國工會品牌職工書屋示范點”。
目前，陜西已建成全國職工書屋479家、省級職工書屋837家。近年來，省總工會對書屋建設的考核從“重硬件”轉向“重軟件”，通過豐富多樣的活動為書屋注入活力，引入“樊登讀書會”等專業機構，開展“工會專場”講書活動557場，覆蓋職工5萬人次;培育20個省級示范職工讀書組織和78名基層講書骨干。
連續4年舉辦的全省職工講書大賽，讓廣大職工成為閱讀推廣的“主角”。4年來，252件作品參賽，一批“會讀書、善表達、能傳播”的職工講書明星脫穎而出，讓知識在書香中傳遞、情感在書香中聯結。
編輯：齊少恒
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