合陽縣創(chuàng)新推行“鄉(xiāng)村說事日”機制，用“說事”小平臺撬動鄉(xiāng)村善治大格局。圖為2025年4月，社區(qū)居民在說事室化解矛盾(資料照片)。 受訪單位供圖8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　本報記者 王帥8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“原以為要跑斷腿、磨破嘴，沒想到在這坐了一會兒，事情就解決了。”8月28日，在合陽縣黑池鎮(zhèn)南社社區(qū)說事室，提起“鄉(xiāng)村說事日”，社區(qū)居民鄒金熬豎起大拇指。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　不久前，鄒金熬發(fā)現(xiàn)自家地里和引渠里堆了不少雜草，無法灌溉。他多次找堆放雜草的當(dāng)事人協(xié)商均無果，便來到南社社區(qū)說事室，請社區(qū)干部出面解決。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　鄒懷得今年65歲，是南社社區(qū)的金牌調(diào)解員。他告訴記者，了解鄒金熬反映的情況后，社區(qū)馬上組織人員去現(xiàn)場查看，并把雙方當(dāng)事人請進說事室，從法理情角度做工作。最終，雙方握手言和。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　黨的二十大報告提出，在社會基層堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機制。近年來，合陽縣創(chuàng)新推行“鄉(xiāng)村說事日”機制，將田埂邊、社區(qū)里、地頭旁變成群眾“議事廳”，用“說事”小平臺撬動鄉(xiāng)村善治大格局。截至目前，全縣累計說事1507件，化解1494件。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　建體系搭平臺8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　讓群眾有處說事8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　8月29日，記者走進合陽縣城關(guān)街道金水社區(qū)說事室，發(fā)現(xiàn)墻上貼著的議事流程、調(diào)解制度清晰明了，桌上的臺賬詳細記錄著每一件事的受理、辦理、反饋情況。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　金水社區(qū)有35個居民小區(qū)，其中多數(shù)是老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，鄰里矛盾、物業(yè)和業(yè)主矛盾時有發(fā)生。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“以前，遇到矛盾糾紛，不知道找誰評理。現(xiàn)在，社區(qū)有了說事室，隨時能找到人幫忙解決問題。”金水社區(qū)居民提起“鄉(xiāng)村說事日”，這樣稱贊。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　糧食局小區(qū)有一堵圍墻發(fā)生傾斜，小區(qū)居民找到社區(qū)，社區(qū)說事人員多方協(xié)調(diào)，很快解決了問題。西峽小區(qū)有一住戶家電線老化引發(fā)火災(zāi)，造成樓上樓下2戶住戶經(jīng)濟糾紛，雙方找到社區(qū)說事室，說事人員及時介入，最終解決了糾紛。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　為了讓群眾有處說事，合陽縣各鎮(zhèn)村盤活利用閑置房屋，按照有固定場所、有專人負責(zé)、有記錄臺賬、有金牌調(diào)解、有責(zé)任追究的標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)215個村說事室全覆蓋。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　合陽縣委社會工作部負責(zé)人介紹，在制度層面，他們印發(fā)實施方案，明確說事主體、內(nèi)容和流程，讓“鄉(xiāng)村說事日”有章可循、有規(guī)可依。同時，建立“群眾評+鎮(zhèn)村評”雙向評價機制，說事人員對辦理結(jié)果滿意則簽字歸檔，不滿意可反饋意見。鎮(zhèn)村將繼續(xù)組建專班推進，確保事事有回音、件件有著落。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　多元化解糾紛8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　讓群眾能說成事8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　在黑池鎮(zhèn)綜治中心，一張“紅黃藍”分類管理明細表引起了記者注意。工作人員介紹，為了讓群眾能說成事，合陽縣創(chuàng)新分類管理機制，提出“紅黃藍”三色管理法，實現(xiàn)矛盾重心精準(zhǔn)管控。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　合陽縣將矛盾較少且能及時自行化解的村(社區(qū))納入藍色激勵管理，由黨組織書記任說事組長，村級自行組織說事;將群眾矛盾較多的村(社區(qū))納入黃色助力管理，由包片干部擔(dān)任說事組長，兩委干部重點包案;將群眾矛盾突出、化解難度大、歷史遺留問題多的村(社區(qū))納入紅色重點管理，由黨組織書記任組長，組建工作專班堅持日說事、周分析、月研判，確保問題化解、心結(jié)打開。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“多虧了說事室的調(diào)解，不然這事還不知道要拖到什么時候。”王村鎮(zhèn)運莊社區(qū)群眾曾因半尺地堰發(fā)生爭執(zhí)，雙方各執(zhí)一詞，劍拔弩張。說事人員在田間啟動“鄉(xiāng)村說事日”機制，并邀請左鄰右舍圍坐建言，對照分地老賬冊，以老槐樹為標(biāo)記進行核實。最終，雙方各讓一步，一起糾紛被化解。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　在調(diào)解方式上，合陽縣堅持依法依規(guī)，將人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，綜合運用法律、政策、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，公平公開處理矛盾糾紛;定期組織普法宣傳，引導(dǎo)村民養(yǎng)成“辦事依法、溝通找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的習(xí)慣。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　強品牌促長效8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　讓群眾稱心滿意8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“現(xiàn)在，村里有事，大家一起商量，不僅能解決實際問題，還能拉近干群關(guān)系，日子過得越來越舒心。”坊鎮(zhèn)趙家村村民的感慨，道出了合陽縣推行“鄉(xiāng)村說事日”機制取得的成效。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　如今，“有事好商量，在家門口商量”已成為合陽鄉(xiāng)村的新風(fēng)尚。“鄉(xiāng)村說事日”不僅是化解矛盾糾紛的“減壓閥”，還成為推動鄉(xiāng)村振興、增進民生福祉的“助推器”。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　為了讓“鄉(xiāng)村說事日”機制持續(xù)發(fā)揮作用，合陽縣注重品牌打造，涌現(xiàn)出“黃大媽工作室”“老吳工作室”“車有轍金牌調(diào)解室”等一批特色說事品牌。這些特色說事品牌讓“鄉(xiāng)村說事日”更接地氣、更有活力，為全縣村級議事協(xié)商工作提供了樣板。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　合陽縣委社會工作部負責(zé)人介紹，在長效機制建設(shè)上，合陽縣成立議事協(xié)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開聯(lián)席會議解決問題。縣委社會工作部每月定期對兩個鎮(zhèn)進行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改函，要求限期整改并上報整改報告和佐證資料，不定期“回頭看”確保落實見效。8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

編輯：齊少恒8q728資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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