互聯網活躍用戶(女性活躍用戶近6億，消費意愿較高，三大趨勢凸顯“價值”躍遷)
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“我們并非獨自承受病痛的重壓——院領導與全體醫護人員始終是我們最后最堅實的依靠。”
“馬甜甜醫生以春風化雨般的溝通方式，將貴院視患如親的理念化作行動，讓年過半百的兒子在檢查中褪去焦慮。”
“張紅軍主任半跪在病床前，用聽診器反復確認孩子的呼吸音，輕聲安慰：“寶貝別怕，痰都清理干凈了。”
……
這些發自肺腑的感言，來自一位84歲老人趙辨琴的朋友圈。在西安市胸科醫院呼吸與危重癥醫學科陪護兒子的日子里，趙阿姨用細膩的筆觸，連續寫下11篇飽含深情的“感謝信”，記錄下醫護人員對她和重病兒子小鐵(化名)無微不至的關懷，字里行間流淌著家人般的溫暖與信賴。
趙阿姨是一位歷經坎坷的老人，老伴與大兒子相繼離世，自身也飽受肺結節等慢性病困擾，幾乎每年都需要住院治療。她生活的重心，便是常年臥床、生活完全不能自理的小兒子小鐵。小鐵身患重癥肺炎、腔隙性腦梗死、癲癇并伴有精神分裂癥，病情復雜危重。
01
危急時刻的“生命擺渡”
2024年12月，小鐵在外院治療期間，因嚴重咳嗽咳痰急需氣管鏡檢查，但因技術所限無法實施。情急之下，趙阿姨聯系了李建英院長。得知情況后，李院長立即指派呼吸與危重癥醫學三科李文潔副主任醫師隨救護車將小鐵和焦急的趙阿姨接到我院治療。
02
生死時速的周末搶救
2025年4月19日(周六)清晨，小鐵突發高燒、痰栓窒息，血氧驟降至65%，命懸一線!接到求救電話，值班的馬甜甜醫生迅速判斷病情，立即聯系在家休息的張紅軍副主任。兩位醫生沒有絲毫猶豫，僅用20分鐘便火速趕回醫院。
張紅軍副主任果斷指揮搶救，操作支氣管鏡，精準吸出堵塞氣道的黏稠痰栓;馬甜甜醫生嚴密監護生命體征，及時調整參數。經過40分鐘驚心動魄的奮戰，小鐵終于轉危為安。面對趙阿姨的歉意，張副主任擺擺手：“孩子的命比什么都重要!我們也有兒女，能體會您的心情。”樸素話語，道盡醫者仁心。
03
“視患如親”的溫暖港灣
入院后，考慮到趙阿姨年邁體弱，同時需要貼身照料兒子，科室特別貼心安排他們母子同住。在這里，“視患如親”的理念化作了實實在在的行動：馬甜甜醫生以春風化雨般的溝通方式，耐心安撫因病情而焦慮的小鐵。她的溫柔與專業，讓趙阿姨由衷感慨“像家人一樣放心”。張紅軍副主任查房時，半跪在病床前，用聽診器反復確認小鐵的呼吸音，輕聲安慰：“寶貝別怕，痰都清理干凈了。”護士黨鳳嬌在休息時間主動為小鐵吸痰;護士李夢瑤細心地為患者修剪指甲;杜玉娟護士和盧迪護士犧牲休息時間，專程趕來為小鐵更換胃管，并耐心指導趙阿姨使用電動吸痰器。這些點滴細節，匯聚成照亮這個特殊家庭的“微光”。
04
院長在線的“安心守護”
不僅是在危急時刻，在日常的細微之處，醫院的關懷也無處不在。趙阿姨本人也是肺結節患者。在醫院的“肺結節管理群”里，無論多忙、多晚，只要她提問，院長李建英都會在睡前逐一審閱群內影像資料，并對患者的問題耐心回復。“感謝李建英院長心系患者，心系專業學術，身為院長，仍然不忘記我們這些肺病患者……”趙阿姨的感激之情溢于言表。
近日，在端午佳節前夕，趙辨琴老人懷著無比感恩的心情，為呼吸與危重癥醫學科送上了一份特殊的禮物——一塊鐫刻著“醫者仁心”四個大字的牌匾。這沉甸甸的牌匾，不僅凝聚著一位母親對醫護人員救子之恩的深切謝意，更是對西安市胸科醫院呼吸科團隊精湛醫術、高尚醫德和人文關懷精神最崇高的禮贊。它無聲訴說著一個關于守護、關于希望、關于在生命最脆弱時給予最堅實依靠的動人故事，閃耀著超越血緣的醫患深情。
編輯：齊少恒
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