拋開產(chǎn)品定位、研發(fā)這一營(yíng)銷關(guān)鍵,就推廣而言。“大健康” 以其包含的:“醫(yī)療服務(wù)、藥品,醫(yī)療器械、保健食品、健康檢測(cè)、調(diào)理、養(yǎng)老“等諸多類目,由于受國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的限定,加之目標(biāo)人群垂直度高,集中度低等特點(diǎn),使其形成一個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng),同時(shí),每個(gè)類目因產(chǎn)品、服務(wù)存在差異,渠道、消費(fèi)場(chǎng)景各有不同,會(huì)使其個(gè)性化的市場(chǎng)操作更加明顯。因此,這里我們主要探討“大健康“這一大分類的共性推廣方式、方法。
那么,談到推廣,避不開的問(wèn)題便是在哪推廣?是行業(yè)推廣?還是坐商推廣?如果你是行商,是做商品流通的。你需要培養(yǎng)拓展力,讓產(chǎn)品流通出去,要以招商或自營(yíng)方式,將你的產(chǎn)品賣向電商、藥店、醫(yī)院、保健品店甚至是商超、百貨商場(chǎng)。如果你是坐商,做門店區(qū)域經(jīng)營(yíng)或服務(wù)的。則需要培養(yǎng)你的商業(yè)吸引力,讓用戶最大程度光顧你的門店,增加門店的客流人流,增加坪效比。當(dāng)然,連鎖店模式是介于兩者之間,經(jīng)營(yíng)上可在兩者之間相互借鑒,而其會(huì)員體系、以及綁卡前消費(fèi)、借雞生蛋等相關(guān)技巧,屬于另一類商業(yè)模式,不是我們本次探討的范圍。考慮到推廣的完整度,以及新品推廣的重要度,將我們的推廣分為“打基礎(chǔ)、拓渠道、搞事情、存私域”4個(gè)步驟,從0開始,層層遞進(jìn)的展開。
打基礎(chǔ)
所謂的“打基礎(chǔ)”,就是推廣前的準(zhǔn)備,就像兩個(gè)人溝通,先不考慮是用打電話還是面對(duì)面或是視頻,開口前你總要知道談些什么;是聊天氣?還是聊社會(huì)?是暢談歷史?還是展望未來(lái)?在推廣前的準(zhǔn)備中都要梳理出來(lái)。你需要找到你的利基市場(chǎng),也就是明確一個(gè)定位,事實(shí)上,打基礎(chǔ)的過(guò)程其實(shí)是一個(gè)繁瑣梳理的過(guò)程,尤其是“定位”非常關(guān)鍵,甚至可以說(shuō)是企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的命脈,需要通過(guò)“敵情、我情、國(guó)情、行情”深度分析后才能確定。如“足力健”的成功就是因?yàn)榛谛愂袌?chǎng)中找到了主打老人防滑、保健的垂直品類,并對(duì)其深耕才使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,這足以證明定位的重要性。
其次呢?你需要明確究竟在這個(gè)市場(chǎng)中,目標(biāo)消費(fèi)者的年齡、性別、喜好,通過(guò)對(duì)人群的研究,找到對(duì)應(yīng)的文案或能夠感動(dòng)他們的廣告語(yǔ),明確企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀,通過(guò)企業(yè)文化與產(chǎn)品融合的方式概括你的產(chǎn)品能給到用戶什么價(jià)值。要形成《企業(yè)簡(jiǎn)介》、《產(chǎn)品/招商簡(jiǎn)介》、《終端話術(shù)及培訓(xùn)手冊(cè)》若干文件。將你的產(chǎn)品與企業(yè)立體化地表現(xiàn)出來(lái)。這里概括賣點(diǎn)要明確,你不但需要有一個(gè)賣點(diǎn),而且有三個(gè)收益點(diǎn),還要有五個(gè)支撐點(diǎn)。招商政策中要想好3/5/8銷量爬坡政策,營(yíng)銷廠家支持政策,雙方協(xié)作工作流程等。
通常來(lái)說(shuō)前期這些用文字的方式表達(dá)即可,而到了后期則需要將這些文件形成官網(wǎng)、H5、PPT、視頻、印刷冊(cè)等可以傳播的物料。
這里可能還會(huì)涉及到品牌結(jié)構(gòu)的梳理,你打算做單一品牌還是主副品牌,打算做背書品牌還是另做獨(dú)立品牌?前期為了節(jié)約你的推廣資源,建議將資源集中起來(lái)做一個(gè)品,通過(guò)一款產(chǎn)品的精耕細(xì)作爭(zhēng)取將這個(gè)品打造成為爆品,之后就可以借機(jī)將這股力量嫁接到別的產(chǎn)品、品牌系列中,最終形成產(chǎn)品或品牌矩陣,達(dá)到借勢(shì)造勢(shì)相互賦能的目的。
同時(shí),你還要為你的企業(yè)、產(chǎn)品穿上“衣服”。就是說(shuō)為企業(yè)、品牌、產(chǎn)品制作標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、輔助圖形、吉祥物以及相關(guān)的產(chǎn)品包裝如:包裝的排版風(fēng)格、顏色風(fēng)格、特殊符號(hào)及系列產(chǎn)品的風(fēng)格、調(diào)性,而坐商還要關(guān)心賣場(chǎng)的店頭、導(dǎo)示、動(dòng)線、貨架及展示空間的設(shè)計(jì),我們一般將這類事物叫做VI。這項(xiàng)工作需要聘用設(shè)計(jì)師或外包制作師。不但要將之前我們提到的簡(jiǎn)介等文件、元素設(shè)計(jì)出來(lái),還要將未來(lái)推廣需要的展架、臺(tái)卡、地堆、端架、海報(bào)、POP、跳跳卡、貨架頭設(shè)計(jì)出來(lái),以備后期推廣的使用。
這里值得注意的是,一旦文字和視覺部分定下來(lái)就不要輕易、經(jīng)常的更換,因?yàn)轭l繁的改動(dòng),不僅需要額外的預(yù)算來(lái)支持,而且會(huì)影響市場(chǎng)的協(xié)調(diào)性,消費(fèi)者認(rèn)知混亂等煩惱。要保持物料的一致性,更不要覺得這些都在紙上談兵,要知道,大健康市場(chǎng)中可利用的推廣資源、方法是很有限的,況且這些文字和圖形會(huì)傳遞你企業(yè)的誠(chéng)信與公信力,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域還是比較有針對(duì)性的,尤其是廣告語(yǔ)以及產(chǎn)品中的標(biāo)志性符號(hào)一定要突出。雖然,這些工作消費(fèi)者可能不會(huì)看,但你如果沒有。那么,就會(huì)在消費(fèi)者心中大打折扣,所以必須重視起來(lái)。
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