前GTA制作人萊斯利·本澤領(lǐng)銜的科幻大作《心之眼》于2025年6月13日發(fā)售,遭遇口碑、銷量與技術(shù)的全面崩盤,成為2025年游戲界最受矚目的失敗案例。

媒體與玩家雙重否定
創(chuàng)紀(jì)錄低分:游戲在Metacritic媒體均分從首發(fā)時的43分進(jìn)一步跌至38分,成為2025年M站最低分游戲,遠(yuǎn)低于同期作品。
IGN 4分差評:IGN直指游戲“內(nèi)容空洞、性能糟糕、畫面華而不實”,批評其開放世界形同虛設(shè)、戰(zhàn)斗平庸、AI智障、BUG頻出,并直言“未達(dá)到發(fā)售標(biāo)準(zhǔn)”。
玩家口碑慘淡:Steam好評率一度低至39%“多半差評”,簡體中文區(qū)更僅有12%好評“特別差評”。PS Store玩家評分僅2.44分。

技術(shù)災(zāi)難
幀數(shù)災(zāi)難:數(shù)毛社(Digital Foundry)評測證實,游戲在PS5/XSX主機鎖30幀且難以穩(wěn)定,分辨率僅972p-1008p。PS5 Pro雖有1296p分辨率,但陰影、紋理無實質(zhì)提升,大城市幀率常在16-50幀間劇烈波動,體驗極差。
退款狂潮:技術(shù)問題嚴(yán)重到索尼PlayStation打破常規(guī),為已游玩《心之眼》的玩家開放特殊退款通道,客服明確承認(rèn)“優(yōu)化問題正在調(diào)查”。此舉被視為自《賽博朋克2077》以來索尼對大型游戲最嚴(yán)厲的回應(yīng)。
清倉甩賣:發(fā)售僅4天后,美國沃爾瑪門店已將實體版價格從59.99美元狂降至20美元清倉,玩家戲稱其上演“速通清倉世界紀(jì)錄”。

運營與公關(guān)翻車
CEO怒斥團(tuán)隊:外媒曝光,開發(fā)商Build A Rocket Boy聯(lián)合CEO Mark Gerhard曾在內(nèi)部稱開發(fā)團(tuán)隊“懶惰且無能”,導(dǎo)致工作室氛圍急劇惡化。此前公司首席運營官與財務(wù)官已在發(fā)售前一周雙雙離職。
“雙開”爭議:在游戲深陷泥潭時,爆料稱工作室同時開發(fā)《心之眼2》(主打多人,計劃2026年發(fā)售)及另一部“知名劇集IP改編”秘密項目,被玩家質(zhì)疑資源分配不當(dāng)。
機器人刷評疑云:大量措辭雷同的社交媒體好評引發(fā)玩家和媒體質(zhì)疑使用機器人水軍。開發(fā)商雖緊急聲明“從未也絕不會使用機器人賬號”,但輿論信任度已受損。
緊急叫停宣傳:游戲上線當(dāng)日,發(fā)行方突然叫停知名Twitch主播CohhCarnage的贊助推廣,被認(rèn)為是對首發(fā)質(zhì)量缺乏信心的表現(xiàn)。

道歉與裁員
官方倉促補救:開發(fā)商發(fā)布公告,為“崩潰、掉幀、畫面模糊等問題”道歉,表示團(tuán)隊正“連夜加班”修復(fù)BUG,并邀請玩家填寫問卷反饋。
大規(guī)模裁員:發(fā)售僅半個月后(6月25日),Build A Rocket Boy證實啟動裁員程序。雖未公布具體人數(shù),但外媒IGN報道稱內(nèi)部消息源透露裁員可能超過百人。
演員炮轟行業(yè)亂象:為主角配音的演員Alex Hernandez公開批評游戲業(yè)界“半成品發(fā)售”模式,質(zhì)疑開發(fā)商以100%價格出售未完成品,呼吁通過免費測試或降價先行完善。
仍有真愛:盡管災(zāi)難重重,Steam仍有1.9%、PS5有2.6%玩家達(dá)成全成就,流程約10-15小時。
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