在“十四五”規(guī)劃加速推進數(shù)字中國建設的浪潮中,數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新活力被置于國家戰(zhàn)略的重要位置,人工智能作為關鍵驅(qū)動力,正深刻影響著各行各業(yè),尤其是金融業(yè)。興業(yè)銀行,作為我國系統(tǒng)重要性銀行的一員,積極擁抱變革,將前沿科技如人工智能、數(shù)字孿生等深度融合于金融業(yè)務,致力于構(gòu)建新一代智能運維體系,以科技引領金融創(chuàng)新。
隨著AI技術(shù)逐漸成為產(chǎn)業(yè)升級的核心引擎,諸如GPT-4、DeepSeek等大模型在金融領域的應用日益廣泛,不僅提升了銀行的競爭力,更優(yōu)化了客戶服務體驗,推動了金融生態(tài)系統(tǒng)的全面革新。在這一背景下,興業(yè)銀行敏銳洞察到,從數(shù)字化向數(shù)智化的轉(zhuǎn)變,不僅是服務能力的升級,更是應用模式的重塑。AI技術(shù)的廣泛應用,對網(wǎng)絡基礎設施提出了更高要求,尤其是在保障算力高效利用、實現(xiàn)無擁塞網(wǎng)絡傳輸以及全行統(tǒng)一的AI能力覆蓋方面。
面對數(shù)智化轉(zhuǎn)型帶來的網(wǎng)絡運維新挑戰(zhàn),興業(yè)銀行首當其沖的是AI智算業(yè)務對網(wǎng)絡性能的高要求。DeepSeek等AI大模型的引入,雖然極大地提升了智能客服、智能投研等應用的效能,但同時也對網(wǎng)絡算力利用率和穩(wěn)定性提出了前所未有的挑戰(zhàn)。隨著金融業(yè)務的不斷拓展,網(wǎng)絡架構(gòu)愈發(fā)復雜,變更頻繁,傳統(tǒng)依賴人工經(jīng)驗的運維模式已難以應對。據(jù)統(tǒng)計,約40%的生產(chǎn)環(huán)境故障與變更相關,而變更管理不善更是系統(tǒng)故障的主要誘因之一。興業(yè)銀行深知,傳統(tǒng)的運維方式已無法滿足大規(guī)模、高頻次網(wǎng)絡變更的需求,必須尋求變革。
為了應對這些挑戰(zhàn),興業(yè)銀行加大了對前沿科技的探索與應用,特別是在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡的建設上。通過與華為等業(yè)界領先企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)新,興業(yè)銀行打造了一個具有AI能力的大規(guī)模網(wǎng)絡孿生系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡運力的精準規(guī)劃、高效管理以及故障的快速定位,極大地提升了運維效率和服務水平。這一創(chuàng)新舉措,不僅提升了算力利用率,更為金融業(yè)務的智能化轉(zhuǎn)型提供了堅實的網(wǎng)絡支撐。
在網(wǎng)絡變更管理方面,興業(yè)銀行通過引入網(wǎng)絡仿真技術(shù),實現(xiàn)了變更配置的事前評估。通過與華為和廈門大學的深度合作,興業(yè)銀行開發(fā)了一套針對數(shù)據(jù)中心業(yè)務場景的網(wǎng)絡仿真系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠精準還原網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu),模擬網(wǎng)絡協(xié)議行為,從而提前預判變更對網(wǎng)絡性能和業(yè)務運行的影響。這一創(chuàng)新方案,不僅大幅降低了仿真資源的消耗,更實現(xiàn)了仿真結(jié)果的可視化呈現(xiàn),為變更審批提供了科學依據(jù),極大地降低了變更帶來的業(yè)務風險。
在故障定位方面,興業(yè)銀行實現(xiàn)了業(yè)務—會話—網(wǎng)絡的端到端一體化分析。通過將華為iMaster NCE-FabricInsight和UPM系統(tǒng)深度對接,興業(yè)銀行實現(xiàn)了對關鍵節(jié)點流量的全面監(jiān)測和分析。通過流量鏡像技術(shù),興業(yè)銀行能夠精準還原網(wǎng)絡轉(zhuǎn)發(fā)路徑和質(zhì)量,快速發(fā)現(xiàn)并定位網(wǎng)絡故障。這一創(chuàng)新方案,不僅提升了故障定位的效率,更縮短了業(yè)務恢復時間,有效保障了金融服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
針對AI場景業(yè)務流量大、流數(shù)少的特點,興業(yè)銀行與華為聯(lián)合創(chuàng)新,引入了NSLB負載均衡方案。該方案有效解決了傳統(tǒng)ECMP方案因HASH算法失效而導致的網(wǎng)絡擁塞問題,將網(wǎng)絡吞吐效率提升至95%左右,訓練效率提升10%以上,顯著縮短了AI模型的訓練周期。
興業(yè)銀行在金融科技領域的持續(xù)創(chuàng)新和探索,不僅提升了自身的競爭力,更為金融行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型樹立了典范。未來,興業(yè)銀行將繼續(xù)深化科技應用,拓展應用場景,以更加智能化、高效化的運維體系,為金融高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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