證券之星消息,根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù),惠而浦新增6件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月21日,消費者吳**(手機尾號 5278,用戶ID ****3685)反映其于2025年05月21日通過現(xiàn)場購買單門冰箱。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求退貨。
處理結(jié)果:一方表示無法達成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月18日,消費者陳**(手機尾號 0428,用戶ID ****8635)反映其于2025年05月18日通過現(xiàn)場購買洗衣機維修服務。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求更換。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月19日,消費者計**(手機尾號 1721,用戶ID ****9600)反映其于2025年05月19日在其他平臺通過網(wǎng)購購買烘干機。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行自己明示或與消費者約定的三包義務問題,要求退貨,退賠費用。
處理結(jié)果:一方表示無法達成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月17日,消費者余**(手機尾號 1788,用戶ID ****9117)反映其于2025年05月17日在其他平臺(惠而浦(中國)股份有限公司)通過網(wǎng)購購買滾筒洗衣機。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行自己明示或與消費者約定的三包義務問題,要求退貨,賠償損失,停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責任。
處理結(jié)果:一方表示無法達成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月17日,消費者梁**(手機尾號 0359,用戶ID ****7038)反映其于2025年05月17日在京東商城(惠而浦官方旗艦店)通過網(wǎng)購購買滾筒洗衣機。
投訴問題:可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題,要求更換,退賠費用,賠償損失,停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責任。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年05月17日,消費者陳**(手機尾號 2196,用戶ID ****9208)反映其于2025年05月17日通過現(xiàn)場購買其他商品。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求修理,賠償損失。
處理結(jié)果:雙方自行和解
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
以上內(nèi)容為證券之星據(jù)公開信息整理,由AI算法生成(網(wǎng)信算備310104345710301240019號),不構(gòu)成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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