擦亮眼睛購買家電產品 謹防消費陷阱理智維權
近日，國家市場監督管理總局通報了2021年廚衛電器產品質量國家監督抽查情況。根據結果顯示，此次抽查了518家企業生產的545批次廚衛電器產品，其中共有11批次的產品
手機在校園被限制之后，兒童手表成為兒童唯一能自由帶進學校的智能電子產品。數據顯示，預計未來中國兒童智能手表行業市場規模將以20.9%的年復合增長率持續增長，并于2023年突破200億元規模。
目前市面上的兒童電話手表的性能如何呢？定位和軌跡準不準？續航時間長不長？
2023年10月，《消費者報道》選購了市面上較熱銷的10款兒童電話手表進行多項體驗和測試，品牌及產品型號包括小天才電話手表Q2A（W2223BC）、小米米兔兒童手表6X（MTSB19XUN）、華為兒童手表5活力版（KTL-L10）、360兒童手表11X（W370）、迪士尼兒童電話手表SF-54214F01-L、好記星兒童智能手表A90（A36）、小尋學習手表YES3（XPSWY004）、創維智能電話手表H07（SKYLC -T3）、小霸王兒童電話手表A68升級版（YT62）、讀書郎電話手表R2專業版（RBW20910）。
定位：小米、小尋定位較準，好記星定位偏差到隔壁大廈
對于家長來說，兒童電話手表的定位、通訊功能是最重要的。定位和通訊是兒童電話手表的核心功能，也是不少家長為孩子購置電話手表的主要需求。
根據國家標準，兒童手表指的是供3周歲及以上，14周歲及以下兒童使用的手表。兒童智能手表指的是主要用戶群為兒童，且滿足兒童特定需求的智能手表。兒童電話手表是一種佩戴在手腕上的可穿戴智能設備產品，除指示時間外，還包括通話、定位、緊急呼叫等多種功能，在一定程度上解決了孩子的安全問題，得到家長的青睞。
不少消費者投訴兒童電話手表存在定位不準確、通話中斷等現象。江蘇省消保委收集的6984份問卷顯示，21.99%的消費者表示所購兒童智能手表定位不準，43.11%的消費者表示所購產品信號不穩定，通話質量差。
掃碼綁定兒童電話手表之后，家長可以通過下載對應的手機App來實時定位孩子的準確位置和管理手表功能，更好地把握孩子的安全狀況。
以下是本次測試的10款兒童電話手表和對應的手機App：
《消費者報道》記者測試發現，10款兒童電話手表均有定位功能。但10款兒童電話手表中，迪士尼、小霸王這2款兒童電話手表不能連接WiFi，沒有WiFi定位功能，只能通過插入Nano-SIM卡（不能使用大卡、剪卡）和開通數據流量服務來連接網絡和定位，家長需要每個月繳納話費或套餐費用。
定位顯示上，小米的米兔兒童手表6X和小尋的學習手表YES3的定位較精準，小米的米兔兒童手表6X還有3D樓層定位，例如顯示“在XX大廈附近，高度約為11.26米 4~5樓”。
而好記星、360、創維等兒童電話手表定位誤差較大，本刊記者實測在辦公室辦公，卻定位到馬路對面的大廈，其他兒童電話手表也存在時準時不準的情況。
值得一提的是，華為兒童電話手表有獨特的離線定位功能，支持利用華為設備組成的華為“查找”網絡，實現在手表關機2天以內或者無網狀態下定位。
▲小米定位校準，還有3D樓層定位
據了解，目前兒童電話手表的定位可支持多種定位方式，例如WiFi定位、基站定位、衛星定位、室內定位、混合定位、離線定位等，不同定位方式的誤差也不一樣。其中WiFi定位是通過WiFi模塊，收集周邊的WiFi熱點信息，來計算出自身的位置信息，某些兒童電話手表使用該定位技術的定位精確度在50米以內。
而基站定位是通過電信移動運營商的網絡（如GSM），獲取自身的位置信息，某些兒童電話手表使用該定位技術的定位精確度在500米以內，誤差較大，所以定位可能定位到馬路上或隔壁大廈。
▲好記星、360定位到馬路對面大廈，誤差較大
為什么會定位不準呢？
對于定位不準的問題，360客服郵箱接受《消費者報道》采訪表示：“兒童電話手表定位精度一般我們會指戶外的精度，360手表每次定位會根據手表當前所處的地理環境和網絡環境的不同而選擇不同的定位方式，不同的定位方式精度是有所差異的。我們GPS定位一般在1-10米、若因建筑物、天氣等環境因素不具備衛星定位場景（概率小于5%），則精準度在10~500米（取決于wifi、基站覆蓋情況）。”
創維兒童電話手表生產商深圳市鵬盈能源科技有限公司相關負責人也告訴《消費者報道》定位精度和模式：“基站定位：500m---1500m；wifi定位：50m---100m；GPS定位：10m---50m。定位模式是：室內優先wifi定位，沒有wifi定位自動切換基站定位；后臺自動轉換。”本刊也在創維兒童電話手表上查詢到相關的解釋：“手表定位是通過GPS、Wi-Fi、基站三種技術實現，定位優先使用Wi-Fi，在戶外沒有Wi-Fi時，定位首先返回基站位置……基站定位會存在一定的精度誤差。”
如果定位不準，家長可以對位置進行糾偏或報錯。家長還可以開通位置提醒功能來查看孩子是否在設定期間到學校或回家。
軌跡：小米、360軌跡較詳細，迪士尼軌跡顯示差
大部分兒童電話手表還有軌跡功能，家長可以通過手機App查看孩子當天或某一天的活動路線，即去過什么地方。
記者實測發現，軌跡功能其實是把幾個刷新的定位連接起來，點連成線。除了創維，其他9款兒童電話手表均有軌跡功能。
為了盡可能測試出不同兒童電話手表的差距，本次測試選擇了四個距離較近的點停留二十分鐘以上，刷新定位，查看10款兒童電話手表的軌跡。
結果顯示，小米、360軌跡較詳細，360甚至連中途短暫停留的點也顯示出來，家長看著很放心。迪士尼等兒童電話手表軌跡可能由于定位的點距離較近、精度不夠的原因，在軌跡上顯示只有1個點。
續航充電：小霸王5小時測試后沒電，讀書郎充滿電需要3小時以上
兒童電話手表由于空間小，電池體積小，功能豐富，所以耗電量較大，而且兒童智能手表具有需要長期佩戴的屬性，因此續航和充電時間顯得格外重要。如果兒童手表在外沒電了，對家長來說，更是提心吊膽。江蘇省消保委收集的6984份問卷顯示，32.98%的消費者表示購買兒童智能手表時會關注續航時間，45.76%的消費者表示所購買的兒童智能手表續航時間過短。
本刊設計了5小時續航測試實驗，10款兒童電話手表充滿電之后開始測試，在這期間循環播放音樂和語音，統計剩余電量并繪制曲線。
結果顯示，好記星、360、小米、華為、小天才續航較佳，5小時測試后還有60%以上的電量，而讀書郎、小霸王續航表現較差，小霸王5小時候測試后已經沒電關機，讀書郎只剩14%電量。
部分家長反映，部分兒童電話手表經常使用兩三天就沒電了，需要頻繁充電，如果充電時間過久，也會耽誤使用。本刊還對10款兒童電話手表的充電時間進行了測試，統計兒童電話手表從0%電量充電到100%電量的時間。
結果顯示，讀書郎除了續航較差之外，充電時間也較久，需要3小時50分鐘才能充滿。華為、小霸王兒童電話手表充電較快，1小時30分鐘或以內可充滿。
續航、充電時間的長短一般和電池容量、電池管理、應用使用、屏幕電量、充電接口、快充技術等有關，這10款兒童電話手表的標稱電池容量在680~980mAh之間，標稱電池容量較小的是小霸王，只有680mAh，標稱電池容量較大的是360，高達980mAh。
便攜：小尋、360重量較重，小天才較便攜
兒童上學或外出時可能需要一直佩戴著兒童電話手表，所以手表的重量、便攜性也比較重要。本刊用天平稱量兒童電話手表的重量，是否會對兒童手部舒適性造成負擔。
結果顯示，小尋、360重量較重，重量都超過了60g，這也和測試者的實際體驗相符，部分測試者表示“屏幕太大了，手表有點重，本來小朋友的手就很細，佩戴起來可能有點累贅”“機身有點重”“表盤太大”等。
小天才較便攜，實測重量僅有51.2g，對于兒童長期佩戴較為友好。
對于整機重量較重的問題，360客服郵箱回復《消費者報道》：“整機較重主要是由于以下兩點原因：第一，為了提升用戶體驗改善續航能力，11X采用大電池以及優化了手表的整個功耗系統，這的確讓手表重量有了一定的增加。第二，同時，為了達到更好的外觀效果和抗摔性能，設計殼料采用了雙層結構，一定程度上也會增加重量。”
對于續航和重量問題，小尋市場部接受《消費者報道》采訪表示：“因為能源問題是兒童電話手表一切功能的保障，我們對于小尋手表的續航也很自豪，甚至有部分型號能做到19天的超長待機。我們的以能源問題有限的設計，就像蓋房子一樣打了一個最強的地基，穩固而可靠。相較于其他品牌，最大程度的避免了孩子因為手表沒電而失聯，也為忘記充電/孩子住校等現實情況提高了容錯率。”
兒童電話手表該怎么選呢？消費者實際使用中體驗如何？請關注我們接下來發布的《10款兒童電話測評綜合報告》。
【特別聲明】：本報道中試驗結果、提及品牌僅對此次測試樣品負責，不代表其同一批次或其他型號產品的質量狀況。
《消費者報道》
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