證券之星消息,根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù),美的集團(tuán)新增15件消費(fèi)者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):廣東美的集團(tuán)(蕪湖)制冷設(shè)備有限公司
投訴基本信息:2025年08月25日,消費(fèi)者任**(手機(jī)尾號(hào) 9716,用戶(hù)ID ****4135)反映其于2025年08月25日在百度通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)分體式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->不按約定履行送貨或安裝義務(wù)問(wèn)題,要求停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):廣東美的集團(tuán)蕪湖制冷設(shè)備有限公司
投訴基本信息:2025年08月14日,消費(fèi)者許**(手機(jī)尾號(hào) 9551,用戶(hù)ID ****6331)反映其于2025年08月14日在天貓商城通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)分體式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->不按約定履行送貨或安裝義務(wù)問(wèn)題,要求補(bǔ)充商品數(shù)量,補(bǔ)足商品數(shù)量。
處理結(jié)果:一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):廣東美的集團(tuán)蕪湖制冷設(shè)備有限公司
投訴基本信息:2025年08月21日,消費(fèi)者劉**(手機(jī)尾號(hào) 1000,用戶(hù)ID ****9714)反映其于2025年08月21日在其他平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)分體式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->不履行自己明示或與消費(fèi)者約定的三包義務(wù)問(wèn)題,要求停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):廣東美的集團(tuán)蕪湖制冷設(shè)備有限公司
投訴基本信息:2025年08月16日,消費(fèi)者蔣**(手機(jī)尾號(hào) 1992,用戶(hù)ID ****0061)反映其于2025年08月16日在其他平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)分體式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->不履行國(guó)家規(guī)定的三包義務(wù)問(wèn)題,要求更換。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):廣東美的集團(tuán)蕪湖制冷設(shè)備有限公司
投訴基本信息:2025年08月17日,消費(fèi)者劉**(手機(jī)尾號(hào) 8561,用戶(hù)ID ****0904)反映其于2025年08月10日在天貓商城(美的空調(diào)旗艦店)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)分體式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在質(zhì)量->導(dǎo)致消費(fèi)者受到產(chǎn)品傷害(因產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、質(zhì)量不合格、警示信息不全等原因而導(dǎo)致消費(fèi)者受到產(chǎn)品傷害)問(wèn)題,要求退貨,更換,修理。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息:2025年07月05日,消費(fèi)者方**(手機(jī)尾號(hào) 7426,用戶(hù)ID ****0673)反映其于2025年07月05日在其他(華凌官方旗艦店)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)柜式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在廣告->虛假?gòu)V告->其他虛假?gòu)V告問(wèn)題問(wèn)題,要求賠償損失。
處理結(jié)果:一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月04日,消費(fèi)者李**(手機(jī)尾號(hào) 0102,用戶(hù)ID ****9835)反映其于2025年06月28日在其他(美的Midea)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)其他家用小電器產(chǎn)品。
投訴問(wèn)題:可能存在合同->經(jīng)營(yíng)者拒不履行合同約定問(wèn)題,要求賠償損失,補(bǔ)足商品數(shù)量。
處理結(jié)果:一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息:2025年07月06日,消費(fèi)者童**(手機(jī)尾號(hào) 2090,用戶(hù)ID ****9442)反映其于2025年06月28日在淘寶網(wǎng)(美的官方旗艦店)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)多門(mén)冰箱。
投訴問(wèn)題:可能存在質(zhì)量->導(dǎo)致消費(fèi)者受到產(chǎn)品傷害(因產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、質(zhì)量不合格、警示信息不全等原因而導(dǎo)致消費(fèi)者受到產(chǎn)品傷害)問(wèn)題,要求更換。
處理結(jié)果:一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息:2025年07月07日,消費(fèi)者賴(lài)**(手機(jī)尾號(hào) 1079,用戶(hù)ID ****6815)反映其于2024年10月21日在淘寶網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)電暖器。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問(wèn)題問(wèn)題,要求賠償損失,退賠費(fèi)用。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月08日,消費(fèi)者彭**(手機(jī)尾號(hào) 1217,用戶(hù)ID ****9440)反映其于2025年07月08日在淘寶網(wǎng)(美的集團(tuán)以舊換新旗艦店)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)柜式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在合同->經(jīng)營(yíng)者拒不履行合同約定問(wèn)題,要求補(bǔ)足商品數(shù)量,退賠費(fèi)用。
處理結(jié)果:一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息:2025年07月07日,消費(fèi)者李**(手機(jī)尾號(hào) 7806,用戶(hù)ID ****3836)反映其于2025年07月06日在天貓商城(美的官方旗艦店)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)落地式電風(fēng)扇。
投訴問(wèn)題:可能存在合同->經(jīng)營(yíng)者拒不履行合同約定問(wèn)題,要求賠償損失。
處理結(jié)果:一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月07日,消費(fèi)者吳**(手機(jī)尾號(hào) 3496,用戶(hù)ID ****2479)反映其于2025年07月03日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)窗式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問(wèn)題問(wèn)題,要求賠償損失,退賠費(fèi)用,退貨。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月08日,消費(fèi)者謝**(手機(jī)尾號(hào) 0743,用戶(hù)ID ****9765)反映其于2025年07月08日在京東商城(美的集團(tuán)官方旗艦店)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)郵購(gòu)服務(wù)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->無(wú)故拖延、無(wú)理拒絕履行三包義務(wù)問(wèn)題,要求退賠費(fèi)用。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息:2025年07月07日,消費(fèi)者王**(手機(jī)尾號(hào) 8839,用戶(hù)ID ****9556)反映其于2025年06月30日在微店通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)分體式空調(diào)。
投訴問(wèn)題:可能存在合同->經(jīng)營(yíng)者拒不履行合同約定問(wèn)題,要求補(bǔ)足商品數(shù)量。
處理結(jié)果:達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè):美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息:2025年07月08日,消費(fèi)者李**(手機(jī)尾號(hào) 1889,用戶(hù)ID ****9767)反映其于2025年07月08日在字節(jié)跳動(dòng)(美的官方直播間)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)多門(mén)冰箱。
投訴問(wèn)題:可能存在質(zhì)量->導(dǎo)致消費(fèi)者受到產(chǎn)品傷害(因產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、質(zhì)量不合格、警示信息不全等原因而導(dǎo)致消費(fèi)者受到產(chǎn)品傷害)問(wèn)題,要求退貨,賠償損失。
處理結(jié)果:一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
注:投訴基本信息、投訴問(wèn)題為當(dāng)事人在全國(guó)12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫(xiě)。
以上內(nèi)容為證券之星據(jù)公開(kāi)信息整理,由AI算法生成(網(wǎng)信算備310104345710301240019號(hào)),不構(gòu)成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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