家電"免費安裝"貓膩多 警惕消費陷阱，積極使用法律維護(hù)自己權(quán)益
隨著春季的到來，家裝、家電進(jìn)入了銷售旺季。現(xiàn)在許多商家在購物時，都會承諾免費安裝家電。但往往只是一個噱頭，當(dāng)真正到你家安裝完后，又會向你索取安裝費，許多消費
本報記者 萬宇
發(fā)展多元化業(yè)務(wù)，開辟第二增長曲線已經(jīng)成為頭部家電企業(yè)的共識，美的集團、海爾智家、格力電器、TCL等多家家電龍頭企業(yè)都進(jìn)軍了機器人、醫(yī)療、光伏、機床等領(lǐng)域。值得一提的是，美的集團、海爾智家等家電企業(yè)以原有中央空調(diào)等產(chǎn)品為基礎(chǔ)，加碼智慧樓宇業(yè)務(wù)，發(fā)揮軟硬件優(yōu)勢，在提高樓宇使用舒適性和智能化程度的同時，實現(xiàn)綠色低碳的效果。
進(jìn)軍智慧樓宇領(lǐng)域
近年來，智慧樓宇成為不少企業(yè)瞄準(zhǔn)的方向，尤其是家電企業(yè)。2021年，美的中央空調(diào)更名為美的樓宇科技，入局智慧樓宇行業(yè)。目前，美的樓宇科技是美的集團旗下六大業(yè)務(wù)板塊之一，聚焦樓宇產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，核心業(yè)務(wù)覆蓋暖通空調(diào)、數(shù)智電梯、樓宇自控、能源管理。作為樓宇建筑智慧生態(tài)集成方案服務(wù)商，美的樓宇科技基于不同的行業(yè)和場景，為用戶提供數(shù)智建筑綜合解決方案，包含設(shè)計咨詢、機電設(shè)備供應(yīng)、工程安裝、質(zhì)量監(jiān)控、后期運維等服務(wù)，以低碳、智能為核心功能，共建可持續(xù)的智慧空間。
除美的集團外，海爾、西門子等企業(yè)也已進(jìn)軍智慧樓宇市場。海爾構(gòu)建了智慧樓宇生態(tài)系統(tǒng)，為樓宇相關(guān)方提供全空間、全場景、全周期的智慧樓宇場景解決方案，實現(xiàn)智慧樓宇全生命周期的綠色發(fā)展。
復(fù)旦大學(xué)國際金融學(xué)院副院長、金融學(xué)教授高華聲認(rèn)為，覆蓋多元領(lǐng)域的智能建筑，是產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮的關(guān)鍵引擎和智慧城市的核心支柱。智能建筑技術(shù)，讓樓宇顯著降低運維成本，提高租金溢價，疊加設(shè)備更新的政策杠桿，重構(gòu)樓宇價值，帶來資產(chǎn)增值。
對于家電企業(yè)積極進(jìn)入智慧樓宇行業(yè)的原因，一位產(chǎn)業(yè)觀察人士表示，家電企業(yè)與智慧樓宇有深度關(guān)聯(lián)，因為智慧樓宇中的硬件部分主要是暖通、照明、中央空調(diào)等設(shè)備，這是家電企業(yè)的傳統(tǒng)品類，而軟件則是智能管理平臺，能夠?qū)⒏鞑糠钟布f(xié)調(diào)聯(lián)動，其中所需技術(shù)與近年來家電企業(yè)發(fā)展的全屋智能高度契合。
實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展
建筑全過程碳排放占全國總碳排放的比例較高，所以不少智慧樓宇企業(yè)把發(fā)展重點放在了綠色低碳上。“建筑正從單純的空間載體向智慧低碳的核心單元加速進(jìn)化，而美的樓宇科技將持續(xù)推動這一變革。”美的樓宇科技方面表示。美的樓宇科技以低碳和智能為核心，通過暖通空調(diào)、電梯、樓宇控制、能源管理四大核心業(yè)務(wù)，在保證空間環(huán)境舒適的同時，提升建筑的整體能效，為建筑可持續(xù)發(fā)展提供了全棧解決方案和服務(wù)。
位于上海青浦的美的全球創(chuàng)新園區(qū)剛剛建成投入使用，記者看到，美的全球創(chuàng)新園區(qū)辦公室空調(diào)可根據(jù)環(huán)境溫度與室內(nèi)人員數(shù)量實時調(diào)整溫濕度；會議室在預(yù)定時間內(nèi)無需手動操作即可實現(xiàn)人來燈亮，人走燈滅；電梯系統(tǒng)應(yīng)用AI技術(shù)，可以給乘梯人分配最優(yōu)轎廂，減少等待時間……這些功能不僅提升了辦公的舒適性和智能化程度，也可以減少碳排放。
老舊建筑改造在節(jié)能降碳上的效果更明顯。以美的樓宇科技改造的上海花旗集團大廈為例，該大廈是一棟具有近20年樓齡的地標(biāo)建筑。歷時120天，經(jīng)過美的樓宇科技從方案設(shè)計到交付落地的全流程綠色改造，成功讓花旗集團大廈的制冷系統(tǒng)能效從改造前的1.0W/W左右提升到5.5W/W以上的水平，系統(tǒng)運行費用大幅降低，每年節(jié)省能源支出超300萬元，相當(dāng)于每年降低碳排放超2600噸。
此外，海爾在比亞迪長沙工業(yè)園項目中使用集成式高效機房，為工業(yè)生產(chǎn)提供制冷整體系統(tǒng)方案，通過智慧的控制，全年運行機房能效達(dá)到5.0以上，實現(xiàn)大幅節(jié)能。
開拓第二增長曲線
除了加碼智慧樓宇業(yè)務(wù)，一些家電企業(yè)近年來積極轉(zhuǎn)型，進(jìn)入機器人、儲能、醫(yī)療、機床等其他領(lǐng)域，打造第二增長曲線。
以家電業(yè)務(wù)起家的TCL，現(xiàn)已布局智能終端、半導(dǎo)體顯示、新能源光伏三大核心產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過四十多年的發(fā)展，TCL已成為具有全球競爭力的智能科技產(chǎn)業(yè)集團，深耕高科技、重資產(chǎn)、長周期的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
格力電器同樣也在謀求家電以外的業(yè)務(wù)發(fā)展，力爭轉(zhuǎn)型為多元化、科技型的全球工業(yè)集團。2013年起，格力電器相繼進(jìn)軍智能裝備、通信設(shè)備、模具等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范疇已經(jīng)從專業(yè)空調(diào)生產(chǎn)延伸至多元化的高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)。格力電器通過收購格力鈦以及盾安環(huán)境，打造從基礎(chǔ)核心零部件到終端產(chǎn)品的全鏈條新能源產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
美的集團是較早提出拓展家電以外業(yè)務(wù)的家電企業(yè)，通過內(nèi)部孵化和收并購等方式，涉足機器人、智能建筑、儲能、醫(yī)療等多個領(lǐng)域，形成了ToC與ToB并重發(fā)展的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，B端業(yè)務(wù)近幾年取得了較快增長。美的集團表示，今年要推動ToB發(fā)展轉(zhuǎn)型，新能源和工業(yè)技術(shù)方面，要推動核心零部件和綠色能源領(lǐng)域的研發(fā)；機器人與自動化方面，要降低結(jié)構(gòu)性成本并加快推動中國市場機器人的業(yè)務(wù)發(fā)展；智能建筑科技方面，要加快建立歐洲第二主場并發(fā)力系統(tǒng)方案、制熱、電梯等業(yè)務(wù)。此外，還要積極發(fā)展健康醫(yī)療、智慧物流等業(yè)務(wù)，提升ToB業(yè)務(wù)收入占比。
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