之家push系統迭代之路
前言在這個信息爆炸的互聯網時代，能夠及時準確獲取信息是當今社會要解決的關鍵問題之一。隨著之家用戶體量和內容規模的不斷增大，傳統的靠"主動拉"獲取信息的方式已不能滿足用
在當下這個心浮氣躁的環境下，“長期主義”四個字變得越來越稀缺。
大家都想著多存點，少花點，能掙一點是一點。
但有人偏不，竟然愿意主動少賺錢，把利潤拿出來做一件長遠的事兒。
近，拼多多宣布了一個在外界看來難以理解的決定——犧牲短期利潤，做好長期投入的準備。
拼多多創始人兼CEO陳磊在二季度財報電話會議上直接表示，拼多多在未來幾年內不會考慮回購或分紅！
要知道，拼多多在二季度實現了總營收970.595億元，與去年同期的522.807億元相比，增長了86%，距離突破千億大關僅一步之遙。
在利潤方面，拼多多同樣表現出色，運營利潤達到325.645億元，比去年同期的127.188億元大幅上升了156%。按照非美國通用會計準則計算，運營利潤為349.873億元，同比增長139%。
那犧牲的利潤干嘛用呢？肯定是有更大的意義才會這樣做吧。
拼多多的做法是，未來一年將投入百億資源包扶持新質商家，并堅決地進行商家生態治理！
陳磊宣布，拼多多準備在未來一段時間內犧牲部分短期利潤，其中包括投入100億元來支持優質商家，大幅降低這些商戶的交易費用，并持續完善平臺生態建設。
其中，扶持政策接連推出，8月剛剛宣布服務費退免，9月又下調商家店鋪保證金，進一步助力商家提質增效。
9月5日，拼多多新發布的商家通知顯示，商家店鋪的基礎保證金將從1000元下調到500元，新入駐的個人店鋪、企業店鋪初始化保證金也將下調至500元。
這意味著，商家的負擔減輕了，想開店的門檻也降低了。
▲9月5日，拼多多宣布將下調店鋪保證金，進一步降低商家經營成本。
據了解，拼多多此次下調商家店鋪保證金正在進行集中測試，首批享受該政策的商家已經覆蓋近70個類目，部分商家已經完成提現，數百萬商家將因此受益。
拼多多這次怒砸百億扶持商家，短期看似陣痛，長期看卻是一步妙棋。
多項減免措施相繼落地
這項史無前例的扶持就是從上個月開始的。
8月13日，拼多多向報名參與站內資源位活動的商家，推出了技術服務費可退權益。
凡是參與百億補貼、秒殺、平臺大促、9塊9特賣、潮流好價、多人團等站內活動產生的商品訂單，只要用戶發起退款，平臺即按比例退回先用后付訂單1%的基礎技術服務費，以及其他訂單0.6%的基礎技術服務費。
隨后，拼多多又對“技術服務費退返權益”進行升級，商家參與資源位活動產生的訂單在享受服務費退返權益之外，先用后付技術服務費的費率由1%降至0.6%。
也就是說，商家先用后付的活動訂單，技術服務費直接打了6折。
▲近，拼多多升級了商家技術服務費退返權益，先用后付技術服務費降至6折。
就在一周前，拼多多向商家推出的“推廣服務費退返權益”也已正式生效。
消費者在發貨前進行全額退款的訂單，平臺會自動返還商家推廣軟件服務費對應金額的推廣紅包，且無需商家發起申訴。
為了進一步優化商家的使用體驗，拼多多還對商家售后服務體系進行升級，開通綠色通道，成立專項售后服務團隊，全面支持商家對異常訂單、惡意投訴訂單、消費者負向體驗訂單等進行申訴，商家申訴成功后將由平臺對相關訂單進行賠付。
與此同時，拼多多還對商家售后糾紛的申訴服務進行了專項調整，不再限定可申訴的次數。商家只要對售后處理有疑問，即可向平臺發起申訴。這項新權益預計將于近期覆蓋全量商家。
拼多多這次怒砸百億扶持商家，短期看似陣痛，長期看卻是一步妙棋。
千千萬萬的商家才是強大后盾
在二季度財報發布之際，拼多多這次真正開誠布公，并大刀闊斧的改革了。
拼多多管理層已達成一致共識，做好了犧牲短期利潤，長期投入的準備。
目前，拼多多一攬子減免政策已經相繼落地，這將進一步降低商家的經營成本，也讓商家有更有動力進行產品和技術創新。
與此同時，更好的產品也將獲得更多消費者的青睞，推動商家、用戶及平臺實現三贏，這才是健康、可持續的生態呀！
拼多多這次怒砸百億扶持商家，短期看似陣痛，長期看卻是一步妙棋。
因為，這么多年摸爬滾打過來，在競爭激烈的電商夾縫中求生存，拼多多知道，千千萬萬的小商家才是強大的后盾呀。
只有他們過好了，才能更好的服務好消費者。
有了消費者的口碑和支持，才是長久發展之道啊。
你說是不是？
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