關(guān)于人力資源管理師，你了解多少呢
人力資源管理師是怎樣的呢？人力資源管理師是主要在企業(yè)內(nèi)部從事員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)人員。其考試是由國家人力資
關(guān)于組長崗位競聘演講稿5篇
讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。下面是小編為大家整理的關(guān)于組長崗位競聘演講稿，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家中午好！
今天能站在這個競聘的舞臺上，我感到十分榮幸。今天我要聘的崗位是年級組長。下面我從四個方面向各位匯報我對級組工作的一些想法。
一、切實起到模范帶頭作用。
年級組長是級組工作的領(lǐng)頭人，他的職位決定了他必須起到模范帶頭作用。我會在遵守學(xué)校紀(jì)律，完成學(xué)校工作，維護(hù)學(xué)校形象方面帶好頭；我會在教學(xué)、管理、教育方面帶好頭；我會在平等待人，公正處事方面帶好頭。我會身先士卒，吃苦在前；絕不碌碌無為、先己后人。
二、認(rèn)認(rèn)真真做好服務(wù)工作。
年級組長首先要做好服務(wù)工作。他既要為學(xué)校校長室、教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要為班主任、科任教師、學(xué)生家長提供實實在在的服務(wù)。我會不折不扣地完成學(xué)校布置的各項工作，主動幫助各處室多做些事、做些實事，讓領(lǐng)導(dǎo)們對級組工作省心、放心。我會多做級組工作，盡量減輕班主任的負(fù)擔(dān)，讓他們多抽出一些時間去搞班級內(nèi)務(wù)。我會與級組教師多交流，多溝通，傾聽他們的心聲、呼聲，并如實向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，配合學(xué)校做好相關(guān)工作。我還會與班主任一起充分利用“家校通信息平臺”，密切學(xué)校與學(xué)生家長間地聯(lián)系，讓家長感受到我們的貼心服務(wù)。
三、平等待人，公正處事。
從事教育工作許多年，我深知平等待人、公正處事對普通教師的重要意義。老師們努力工作取得了成績，都渴望得到回報。作為年級組長應(yīng)責(zé)無旁貸、公正無私的向校主管部門反映，并竭盡所能的為他們爭取榮譽(yù)、獎勵。如果稍失公正，就會傷害這些教師，不利于調(diào)動他們工作的積極性。如果嚴(yán)重不公，就可能會破壞級組的和諧，也不利于整個級組的教育教學(xué)工作。如果做級組長，我將會根據(jù)的學(xué)校評價制度擇優(yōu)推薦。讓制度替代主觀評價，力爭做到最大可能的公平公正。當(dāng)然對部分工作認(rèn)真、成績不太突出而又急需評優(yōu)的教師，我也會懇請級組教師、校領(lǐng)導(dǎo)予以關(guān)照。
四、狠抓教學(xué)質(zhì)量。
年級組工作要一手抓教育，一手抓教學(xué)。兩手抓，兩手都重要，這是共識。隨著市重點中學(xué)地不斷擴(kuò)招，我校生源越來越不理想。要想在競爭激烈的高考賽場取得讓鎮(zhèn)政府、家長、群眾較為滿意的成績，級組工作在兩手抓的同時，必須要花大力氣狠抓教學(xué)。我會從四個方面去做。
1、多與各備課組長交流。我會與下級行政一起多與各備課組長溝通，請各備課組平時多做些有利于教學(xué)的事。比如，多搞些有實際意義的教研活動。教學(xué)要有針對性，講實效。周六補(bǔ)課要有計劃、統(tǒng)一、成系列。期末復(fù)習(xí)要緊扣考試說明，資料要精選。等等。
2、在教學(xué)上帶好頭。我除了做好服務(wù)、管理等工作以外，還要多花精力去搞教學(xué)。教學(xué)成績不突出很難帶好頭，老師們也不會信服我。
3、為優(yōu)秀教師爭榮譽(yù)，為教學(xué)成績優(yōu)異的教師爭機(jī)會。學(xué)校的評優(yōu)時，級組長要根據(jù)學(xué)校的評價制度，擇優(yōu)推薦相關(guān)工作突出的教師。學(xué)校新學(xué)年的工作安排時，級組長要優(yōu)先推薦管理績效突出的班主任和教學(xué)成績優(yōu)異的教師擔(dān)任重要工作。
4、加強(qiáng)與班主任、科任教師的合作。我要請班主任、科任教師做好尖子生的學(xué)習(xí)跟蹤、思想教育工作。對全級前60名和特長班前30名的學(xué)生，以及學(xué)科前15名的學(xué)生要建立學(xué)習(xí)跟蹤檔案，請班主任和科任教師每次月考后都與他們面對面交流，每次月考后都要要求這些學(xué)生做一次書面總結(jié)。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理姐妹們：
下午好！
我叫__，現(xiàn)就職于__科。今天能夠在這兒競聘護(hù)士組長一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺！
從20__年參加工作至今，我先后在__科、x科、x科工作過，在近x年的護(hù)理工作中，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的臨床技能、高度的責(zé)任心和敏銳的觀察、分析、應(yīng)變能力，在配合醫(yī)生對急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，特別是在__參與了多例外傷急、危重病人的搶救與護(hù)理。同時在這x年中，完成了護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。
如果這次競聘成功，我將履行責(zé)任組長職責(zé)，嚴(yán)以律己、寬以待人、嚴(yán)格要求、做好以下幾點：
（一）組織本組責(zé)任護(hù)士落實病人的各項護(hù)理措施，包括給藥、觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、康復(fù)、飲食、健康指導(dǎo)等方方面面，堅持＂以病人為中心＂的原則，認(rèn)真落實方便病人的具體措施，全方位地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
（二）積極配合護(hù)士長，做好病區(qū)管理工作，處理相關(guān)事宜；
（三）認(rèn)真做好計劃、實施、檢查、指導(dǎo)工作，特別是對低年資護(hù)士做好傳、幫、帶，促進(jìn)她們的`成長，提高整個護(hù)理團(tuán)隊的服務(wù)水平，高質(zhì)量的完成護(hù)理工作；
（四）積極參與主任、醫(yī)生查房，第一時間了解病人病情動態(tài)情況，了解治療方案，與患者做好溝通，保證醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量；
（五）積極參加各種護(hù)理培訓(xùn)，以掌握最新技術(shù)發(fā)展動態(tài)，提高自身素質(zhì)。
最后，衷心希望大家給我一份支持、一份鼓勵，無論競聘是否成功，我都會以平常心對待，用豐富的工作經(jīng)驗，過硬的技能服務(wù)好每一位患者！
謝謝大家！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是客服部的__，目前是做售后的工作，現(xiàn)在公司內(nèi)部進(jìn)行崗位競聘，我想競聘的崗位是我們售后的組長。
我來到公司的時間雖然比較短，只有短短半年的時間，但是我覺得我的能力卻是提升的比較快，從剛開始接觸售后，到現(xiàn)在可以做好售后的工作，并且一些糾紛的任務(wù)，同事們覺得很麻煩，不想接，我都很樂意處理，并且還可以做好，我在這其中也收獲了很多，學(xué)到了很多，對于售后的處理這塊更加的得心應(yīng)手了。現(xiàn)在有機(jī)會，我覺得我可以來競聘組長這個職位，雖然說我比較年輕，但是我覺得這何嘗不是一種優(yōu)勢呢，我有沖勁，有干勁，愿意做事情。
售后的工作是比較累人的，而且很繁瑣，有時候客戶的投訴或者糾紛問題，讓人很惱火，這就更需要耐心并且愿意去溝通，這樣才能更好的解決客戶的問題。假如說我這次競聘成功，我作為售后的組長，我會做以下一些事情來幫助大家，更好的做好售后的工作。
首先就是售后的QA，我會把售后的問題和如何解決的方案做好總結(jié)，這樣大家在處理問題的時候有一個參考，就更容易了，雖然我現(xiàn)在也有這個QA，但是還不夠完善，還需要繼續(xù)完善，才好給同事們作為參考。平常同事們也會問我一些比較難的問題如何解決，我覺得如果有一個QA，那么這樣在日常中，遇到客戶的問題，就可以隨手翻看來解決了，而不用再去問，耽擱時間，甚至影響了客戶的售后體驗。
其次就是做好售后和售前的對接工作，很多時候我們售后遇到的問題，其實應(yīng)該是售前就能解決的，或者并不屬于售后的問題，但是客戶咨詢的時候卻是不會管這個的，我覺得在以后的工作中，應(yīng)該做好細(xì)分，而且一些簡單的售后問題，其實售前也完全可以解決，沒必要轉(zhuǎn)到售后，這樣也是影響了客戶的體驗，耽擱了時間。在對接上面，我覺得可以做成一個表，什么問題，售前解決，什么問題才讓售后來解決，這樣能提高工作的效率，也是為了做好客戶的體驗。
總之，我的想法就是更好的把售后工作做好，即使這次競聘我沒有當(dāng)上組長，我在日常里也是會積極工作，并且時刻總結(jié)，多學(xué)習(xí)，讓自己的能力得到提升，如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們覺得我能力夠了，那請投我一票，謝謝！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好。
在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是__號客服代表，我叫__。今天我參加的是。10年7月進(jìn)入公司工作，在近3個月的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人，個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實現(xiàn)了自我價值，并從客戶那里得到精神回報，從公司得到物質(zhì)回報。
對于的認(rèn)知：在整個呼叫中心，組是最小的工作單位，每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮，所以組長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益，為客戶提供更好的服務(wù)。
下面總結(jié)一下我自己的優(yōu)勢
1.總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
2.理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗會提供給用戶幫助，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當(dāng)然我也存在有劣勢：由于進(jìn)入公司時間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什么是絕對的，如果給我機(jī)會，我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢？
首先，要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對象滿，意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務(wù)對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，會直接影響公司效益。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；
第三，要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個人及部門甚至公司的形象
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地，以上是我的幾點粗淺的認(rèn)識，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢，謝謝大家。
我是__，現(xiàn)就職于耳鼻喉科護(hù)士，我競聘的崗位是醫(yī)院責(zé)任護(hù)士。今天能夠在這兒競聘護(hù)士責(zé)任組長一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!從X年參加工作至今，已經(jīng)從事臨床護(hù)理11年了，從中專到本科，從內(nèi)科到外科到，一步步走來，一天天成熟。扎實的專業(yè)知識，熟練的操作技能，完善的服務(wù)理念，都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺，參加競聘，為配合我院護(hù)理工作的改革，提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
當(dāng)然，無論競聘成功與否，我都將終生酷愛我們的護(hù)理事業(yè)，永遠(yuǎn)銘記南丁格爾誓言。如果我競聘成功，我將從如下幾方面去做好：
1、積極配合護(hù)士長開展工作，協(xié)助做好科室的管理工作，處理相關(guān)事宜。
2、作為護(hù)理責(zé)任組這個團(tuán)隊的核心，積極做好計劃、實施、檢查、指導(dǎo)工作，特別是對低年資護(hù)士做好傳、幫、帶，促進(jìn)她們的成長，提高整個護(hù)理團(tuán)隊的服務(wù)水平，高質(zhì)量的完成護(hù)理工作，為患者提供滿意的服務(wù)及一個連續(xù)性的護(hù)理環(huán)境。
3、工作中把護(hù)理安全放在首位，防范和減少護(hù)理差錯，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，掌握患者病情，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
4、把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，做好對重點病人的護(hù)理，指導(dǎo)制定個性化的護(hù)理計劃，在臨床實踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項護(hù)理工作的質(zhì)量，盡力讓住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意。
5、積極參與醫(yī)生查房，了解患者的治療方案，做好護(hù)士與醫(yī)生、患者的溝通與橋梁工作，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意、家屬放心。
6、堅持以人為本，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理機(jī)制激勵人，以自身的行動帶動人。調(diào)動團(tuán)隊的積極性，發(fā)揮主觀能動性，提高護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。把“要我服務(wù)”，轉(zhuǎn)變成“我要服務(wù)”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們，相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協(xié)助，我可以勝任護(hù)理責(zé)任組長這一工作。衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。無論是否競爭成功，我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情，共同為醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!我不敢說：“給我一個支點，我可以撬動地球。”但我要說，給我一個機(jī)會，我將還您一份精彩!
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