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本報訊 （記者 呂依霖）市民郭女士在運河區天元商廈二樓圣瑪瑜伽館參加了挑戰年卡活動。她按照合同要求挑戰成功后，要求店家按當初約定退還她辦卡時繳納的999元錢。1年多過去了，店家卻一直沒有退還郭女士當初辦卡時交的999元錢。郭女士告訴記者，2018年11月10日，她在運河區天元商廈二樓圣瑪瑜伽館參加了挑戰年卡活動，并和店家簽訂了合同。合同里規定，消費者繳納999元辦理挑戰年卡，1年內到店內練習瑜伽并打卡滿120次，即可退還999元。活動時間為2018年11月23日至2019年11月23日。2019年年底，郭女士按照合同要求打滿120次卡后，向店家要求退還999元，店家卻并未履行合同。郭女士表示，自活動結束至今，她曾多次找過圣瑪瑜伽館的工作人員，要求對方按合同內容辦理退款。店家卻一直勸她不要退費，而是將這部分錢用來抵課時費。因自身工作原因，郭女士沒有時間上課，便拒絕了店家的建議，仍然要求退款。店家表示，店內經營不善資金緊缺，無法給郭女士辦理退款。1月13日下午，記者就此事聯系了圣瑪瑜伽館負責人。這位負責人表示，郭女士確實按照合同規定在一年內打滿了120次卡，符合退款條件。由于客觀原因，店內資金缺乏，再加上當時參加活動的消費者很多，他們實在拿不出這筆錢。不過，郭女士可以拿著挑戰年卡到店內免費上課，或者用店內的瑜伽、健身器材等物品抵費。1月19日，在運河區市場監督管理局水月寺分局工作人員的調解下，郭女士同意用瑜伽服、瑜伽墊等物品抵扣退款。jrH28資訊網——每日最新資訊28at.com

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